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縣信訪局黨支部堅持將黨史學習教育與“我為群眾辦實事”實踐活動相結合，把學習教育與信訪工作緊密相結合，以“我為群眾辦實事”為目標，不斷提升為民服務、為民辦事的實效，現將近期活動開展情況總結如下：

一、治重化積辦實事

縣信訪局將“我為群眾辦實事”活動與治重化積工作相結合，下真功夫化解重訪積案。針對信訪積案采取包案落實壓實責任、專班推動凝聚合力、回訪鞏固化解心結三大措施，

截至目前，中央交辦重復訪信訪事項xx件已化解xx件，化解率xx%；省交辦重復訪信訪事項xx件已化解xx件，化解率100%，市級交辦重復訪信訪事項x件已化解，化解率100%。通過積案化解，解決歷史遺留問題，提高了人民群眾對信訪工作的滿意度。

二、主動傾聽群眾訴求

主動傾聽群眾呼聲，了解群眾訴求，讓群眾深刻感受到黨委政府的溫暖關懷。xx鎮xx村xx夫妻均是高齡老人，因鄰居建房，雙方產生糾紛。x月xx日，兩位老人上訪反映該事項，但對具體情況表述不清。考慮到兩位老人年齡較大，本著為民服務的宗旨，x月xx日，縣信訪局副局長xx、接訪股干部xx主動與xx鎮聯系，與鎮村干部一起到村實地了解信訪人反映事項詳情和信訪訴求，并及時對該信訪件進行了交辦。

三、志愿服務助農耕

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《2024縣信訪局黨支部“我為群眾辦實事”實踐活動工作總結.docx》

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