摘要:好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《調(diào)解職場(chǎng)糾紛的6大訣竅》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《調(diào)解職場(chǎng)糾紛的6大訣竅》。
調(diào)解糾紛是機(jī)關(guān)干部必須具備的能力之一,也是提高機(jī)關(guān)工作效率的重要手段.在改革開放的新形勢(shì)下,新情況、新問題不斷出現(xiàn),從而對(duì)機(jī)關(guān)干部調(diào)解糾紛的能力提出了新的更高要求。進(jìn)步從理論和實(shí)踐的結(jié)合上,把握調(diào)解糾紛的內(nèi)容和原則,不斷提高調(diào)解糾紛的技術(shù)水平,無疑是十分重要的。
一、調(diào)解糾紛的內(nèi)容
在日常工作中,各級(jí)機(jī)關(guān)經(jīng)常遇到的糾紛,大致可分為三類:
(一)目標(biāo)關(guān)系的糾紛:目標(biāo)有大目標(biāo)和小目標(biāo),長遠(yuǎn)目標(biāo)和近期目標(biāo),共同目標(biāo)和各自目標(biāo)之分。由于觀察問題的角度和認(rèn)識(shí)上的不同,人們往往不能正確對(duì)待上述幾方面的目標(biāo)之間的關(guān)系,造成因小失大,求近棄遠(yuǎn),忽視共同目標(biāo),導(dǎo)致了目標(biāo)關(guān)系方面的各種糾紛。
(二)利益關(guān)系的糾紛:包括個(gè)人與集體、條條與塊塊,條條與條條,塊塊與塊塊之間的各種利害沖突。其實(shí)質(zhì)是全局利益與局部利益、共同利益與各自利益的矛盾。由于個(gè)人主義、本位主義的影響,致使有些單位和個(gè)人寸利必爭,互不相讓,造成糾紛,影響工作。
(三)權(quán)責(zé)關(guān)系的糾紛:隨著社會(huì)發(fā)展的需要和機(jī)構(gòu)改革的進(jìn)行,機(jī)關(guān)內(nèi)部分工越來越細(xì)。在部門和人員的職責(zé)劃分尚不科學(xué),整體結(jié)構(gòu)功能尚未配套的情況下,難免出現(xiàn)一些不必要的糾紛。
…… 此處隱藏14601字,全部文檔請(qǐng)下載后查看。喜歡就下載吧 ……