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機關競爭激烈,生存越來越艱難,在這種大前提下,如果信守沉默是金,那無異于是給自己服了一劑慢性毒藥,頂多只能暫時維持現(xiàn)狀。而如果你想有所發(fā)展,有所提高,贏得領導的賞識,就必須積極主動地與你的領導進行溝通。因此,人在機關,并不是只要埋頭苦干、做出成績,就能得到領導的賞識與重視。苦干是一種值得敬佩的工作態(tài)度,如果再加上良好的向上溝通意識,工作必將得心應手。要想做到與領導進行積極主動的溝通,就得從以下兩點做起。
一是勇敢積極地同領導溝通
在大學的時候,我讀過阿爾伯特的傳記。阿爾伯特是美國金融界的知名人士。他初入金融界時,他的一些同學已在金融界內(nèi)擔任高職,也就是說他們已經(jīng)成為領導的心腹。他們教給阿爾伯特的一個最重要的秘訣,就是一定要勇敢積極地跟領導講話。
這個建議同樣適用于機關干部。之所以有這樣的建議,就在于許多機關干部對領導有生疏及恐懼感。他們見了領導就噤若寒蟬,一舉一動都不自然起來。就是職責上的述職,也可免則免,或拜托同事代為轉(zhuǎn)述,或用書寫形式進行報告。人與人之間的好感是要通過實際接觸和語言溝通才能建立起來的。一個機關干部,只有主動跟領導作面對面的接觸,把真實的自己展現(xiàn)在領導面前,才能令領導直覺地認識到你的工作才能,才會有被賞識的機會。
在許多單位,特別是一些有很多分支機構(gòu)的單位里,領導必定要物色培養(yǎng)一些人才。此時,他選擇的肯定是那些有潛在實力,且懂得主動與自己溝通的人,而絕不是那種只知一味勤奮,卻不敢承擔責任,不敢與自己溝通的機關干部。這是因為兩者比較之下,肯主動與領導溝通的機關干部,總能借溝通渠道,更好更快地領會領導的意圖,把工作做得近乎完美。所以前者總是深得領導賞識。如果想主動與領導溝通,就應懂得主動爭取每一個溝通機會。
事實證明,很多與領導匆匆一遇的場合,可能決定著機關干部的未來。譬如,電梯間、走廊上、吃工作餐時,遇見你的領導,走過去向他問聲好,或者和他談幾句工作上的事。千萬不要極力避免讓領導看見,刻意地同領導擦肩而過。能不失時機地表明你與領導興趣相投,是最好不過的事了。領導怎會不欣賞那些與他興趣相投的人呢?也許你大方、自信的形象,會在領導心中停留很長的一段時間呢。
二要掌握同領導溝通的技巧
勇敢積極地同領導講話,不一定就能與領導溝通好、得到領導的賞識。主動與領導溝通時,還須懂得自己的領導有哪些特別的溝通傾向,這對溝通成功與否,至關重要。一般而言,領導所賞識的肯主動積極與之溝通的機關干部都是那些善于同領導講話的機關干部。這就要求機關干部做到:
一是讓知識為溝通說話。對于日新月異的科技、變化迅猛的潮流,你都應保持應有的了解。廣泛的知識面,可以支持自己的論點。你若知識淺陋,對領導的問題就無法做到有問必答,條理清楚。而當領導得不到準確的回答,時間長了,他對你就會失去信任和依賴。在了解了領導的溝通傾向后,你需要調(diào)整自己的風格,使自己的溝通風格與領導的溝通傾向最大可能地吻合。有時候,這種調(diào)整是與你本人的天性相關的。但是機關干部如果能通過自我調(diào)整,主動有效地與領導溝通,創(chuàng)造與領導之間默契和諧的工作關系,無疑能獲得領導的認可。
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