摘要：好筆桿子網小編為你整理了多篇相關的《縣數據資源管理局創建一流“宿事速辦”營商環境半年工作總結》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在好筆桿子網還可以找到更多《縣數據資源管理局創建一流“宿事速辦”營商環境半年工作總結》。
今年以來，為深入貫徹落實縣委、縣政府關于優化營商環境的決策部署，進一步優化我縣營商環境，縣數據資源管理局立足工作職能，加快推進服務型政府建設、奮力打造“宿事速辦”營商環境品牌，現將工作情況匯報如下：
一、重點工作開展情況
（一）聚力創新工作舉措，讓企業“少跑腿”
大力推進“一屏通辦”。持續開展“四減一增”活動，圍繞省市政務營商環境測評指標不斷優化提升，上半年共修改完善全縣網上政務服務事項信息約*萬條，提高辦事指南精準度，便于企業和群眾“看得懂、可操作”；結合各類志愿服務活動，組織抽獎活動，積極宣傳長三角政務地圖，引導群眾下載“皖事通”APP，積極推進“掌上辦”，推深做實7*24小時不打烊“隨時辦”服務，實現企業群眾“宅在家”“零跑腿”辦成事，截至目前地圖掌上辦件量*萬件、位于全市第三，地圖訪問量**萬次、位于全市第二；強化線上線下融合，利用一體化政務服務云平臺開展常態化“一網通辦”服務，截至目前全縣云平臺辦件量**萬件。
強化涉企服務新模式。在縣政務服務大廳設立涉企服務窗口，安排專人負責“一口”受理企業不涉及審批服務的訴求，按照首問負責、閉環管理的原則做好訴求問題臺賬登記。能現場解決的，立即辦理；不能現場協調解決的，按要求上報縣企業服務中心，通過綜合服務平臺轉辦相關部門辦理，并根據企業需求，跟蹤辦理進度，進行協調督辦，3 個工作日內向企業反饋進展情況或辦理結果。為貫徹落實“全省改進工作作風為民辦實事為企優環境大會”精神，推進“一改二為五做到”落到實處，全力打造“宿事速辦”服務品牌,年初組織參與開展“新年面對面 開門聽意見”、“四送一服”和“暖企行動”走訪等活動，主動對接企業需求，宣傳政府優惠政策，尋找企業和群眾辦事的難點、痛點、堵點，并在此基礎上“開好方”“治好病”，協助企業解決問題。配合做好復興地區不動產登記分中心設立的前期工作。
提升政務服務便民力度。推行周末輪崗辦事服務制度，解決企業群眾“上班時間沒空辦，休息時間沒處辦”的問題，在雙休日期間照常開展高頻事項辦事服務，自3月運行以來、周末共為企業和群眾辦事***件；設立“辦不成事”反映窗口 ，負責兜底解決企業和群眾在辦理進駐縣政務服務大廳各類政務服務事項時，遇到“辦不成事”的困難和問題，做到有求必應、馬上就辦、辦就辦好。繼續做好“好差評”工作，截至到5月底，我縣主動好評總量達***萬次，辦件評價覆蓋事項占比達**%，辦件評價占比達**%，我縣好差評主動評價率在全市名列第一。
提升“一件事”主題集成服務。圍繞企業和群眾快速辦成一件事的目標，繼續提升“企業開辦一件事”、“證照并銷一件事”、“工程建設項目審批一件事”、“不動產交易登記與水電氣網聯合過戶一件事”集成度，將“多測合一”改革工作納入工程建設項目審批一窗辦理，在項目用地、規劃、施工、竣工驗收、不動產登記等全流程，實現同一標的物只測繪1次、同一測繪事項只由1家測繪單位承擔、同一測繪成果只需提交1次、測繪成果全鏈條共享互認。
全面提升窗口服務質效。修訂完善《**縣政務服務大廳窗口及工作人員績效考核管理辦法》，規范窗口服務質量，強化窗口形象，加強窗口工作人員的日常管理，持續開展評優活動，以評促進，形成比學趕超的濃厚氛圍，進一步提升服務水平。加強監督管理，公開行政效能投訴方式，在一樓大屏、政務網站、辦事指南上公開投訴監督電話，便于群眾監督，推動政務服務有序進行。1-6月共受理群眾電話投訴、12345市長熱線共計**余起。
（二）聚力優化信息資源，讓數據“多跑腿”
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