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今年以來，市政協緊緊圍繞“優化經濟發展環境建設年”活動，由市政協副主席*帶隊，會同市紀委監委、市委督察室、市優辦，組織部分政協委員，深入十幾個部門和多家企業，通過實地察看、聽取匯報、查閱資料、個別訪談、問卷調查等形式，對優化經濟發展環境進行了民主監督，現將有關情況報告如下：
一、總體評價
一年來，全市各級各部門在優化經濟發展環境方面做了大量工作，取得了明顯成效。據對*份問卷調查數據統計顯示：群眾對我市經濟發展環境的總體滿意度達*.*%。其中對政策環境的滿意度達*．*%；對執法環境的滿意度達*．*%；對服務環境的滿意度達*．*%；對社會環境的滿意度達*．*%，與上年比較均有較大幅度的提升。所做的主要工作體現在以下幾個方面：
1.思想認識進一步提高,政策措施更加有力。
全市各部門單位在深入學習貫徹市委、市政府關于優化經濟發展環境專題會議和有關文件精神中，及時召開黨委、黨組會議，并成立了優化經濟發展環境領導小組，制定了措施辦法，明確了分管領導和聯絡人，確保了環境優化工作有人抓，有人管。
市優辦：一是建立了聯系反饋機制。建立了工作微信群,公布了投訴舉報電話，發放了《聯系卡》，暢通了政府與企業信息反饋渠道，便于問題的快速處理。二是進行了履約監督。從*月初開始全面清理了政府簽訂合同履約情況，發現簽訂合同但仍存在爭議的政府合同*份。發現簽訂合同但政府承諾事項未履行完畢的政府合同*份。
市政務中心：一是及時落實上級政策。實行簡政放權、減稅降費、實時清理行政審批項目，明確辦事服務承諾期限、收費依據和收費標準。二是強化政務服務。開通業務網上辦理渠道及簡易程序，并在政務服務大廳窗口進行了公示。政務服務“網上辦、集中辦、一次辦、公開辦”普遍受到好評。
稅務部門：一是打破了屬地限制。對稅務登記、發票辦理實行了“同城通辦”。二是簡化辦稅流程。落實總局、省局“最多跑一次”流程辦理，極大地方便了群眾。
2.采取積極行動，加大了執行力度。一是進一步規范涉企檢查。實行涉企檢查年度公示制，分次檢查備案制，重大行政處罰備案制，涉企檢查評價反饋機制。通過查閱相關資料來看，*%的涉企檢查單位備案落實較好。二是加大打擊和整治力度。公安機關積極開展涉企矛盾糾紛排查工作，對涉企違法行為進行了嚴厲打擊。三是認真處理投訴案件。今年以來，市優辦共接到優化經濟發展環境類的舉報*起，經與相關部門多次協調，都得到了妥善處理。
3.加強監督檢查，服務意識明顯好轉。根據《實施方案》中明確的目標任務，市優辦聯合市委督查室、市紀委監察委對各部門單位的工作開展、推進情況采取定時或不期的督促檢查。并對企業采取隨機走訪，了解企業的意見建議，切實為企業解決實際問題。市政務服務中心會同市公安局、國土局、住建局等*個市直單位，努力做好“群眾辦事百項堵點疏解行動”工作，解決堵點問題*個。從個別訪談和問卷調查的情況來看，*%以上的人認為，政務工作人員“講誠信、重服務、求實效”的理念明顯加強，工作態度明顯變好，工作作風明顯好轉，辦事速度明顯加快。從對市直*個重要職能部門的測評來看，稅務局、公安局、國土局、消防大隊、政務中心、住建局、市場監督管理局的整體評價較好。
二、存在的主要問題
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