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托管阿姨合同范本 第1篇
甲方:廣東省z公司深圳分公司
乙方:深圳市z物業(yè)管理有限公司
甲、乙經(jīng)過友好協(xié)商,甲方委托乙方就其z大廈的多功能演播廳(面積1384m2)進行日常管理、對外出租及提供接待服務(wù)事項達成如下協(xié)議:
一、會議場地及接待服務(wù)類型
裙樓2-3F多功能演播廳,可用于大型會議、小型專業(yè)舞臺、授課等;
二、會議場地預訂方式
甲方將多功能演播廳加入網(wǎng)上預訂會議室的項目中,并應(yīng)對會議預訂的內(nèi)容進行修改,使會議預訂人員通過網(wǎng)上可了解到各會議室的預訂情況,以確保會議預訂的有效。會議預訂時間應(yīng)提前至少2天,如會議預訂時間產(chǎn)生沖突時,優(yōu)先安排先預訂一方。
三、乙方提供的服務(wù)內(nèi)容及標準
1、負責多功能會議廳的日常管理工作,使其處于良好的使用狀態(tài);
A日常清潔、消殺服務(wù)工作
B日常安全巡視工作
C設(shè)施、設(shè)備的日常維護及維修工作(音響、燈光等由專業(yè)廠家進行),維修更換的材料費用由甲支付
2、負責提供多功能會議廳擺放鮮花的基本場景及按照會議方要求進行物品的購置及布置;
3、負責對多功能會議廳舉行的會議、演出等進行接待及服務(wù),并保障接待工作的順利進行;
4、負責在會議接待期間的按照會議方的要求提供燈光、音響等技術(shù)操作,并保障整個會議召開的效果;
5、按照甲方提供的租賃要求進行會議場地的租賃、接待服務(wù)工作及代收租金;
6、負責對甲方提供的會議接待用品進行管理、報損、補充;
7、工作安排
A 時間安排:按甲方或客戶具體要求落實,確保會議、演出等如期舉行。
B 人員安排:由z物業(yè)客戶服務(wù)中心根據(jù)接待需要安排會議接待員,提供專業(yè)及規(guī)范的會議服務(wù)。
C 會場安排:按甲方或客戶具體要求提供適當?shù)臅h、演出等環(huán)境,確保會議、演出等順利進行。具體包括物料安排、場所準備、廣告條幅、音響設(shè)施、投影設(shè)施、裝飾物品、臺椅擺放、其它物品準備等。
D 服務(wù)安排:在會議、演出等進行的整個過程中提供甲方或客戶所需的各項專業(yè)服務(wù),確保會議、演出等順利進行。具體包括迎賓服務(wù)、電梯服務(wù)、茶水服務(wù)、清潔服務(wù)、投影服務(wù)、音響設(shè)施操作服務(wù)及其它服務(wù)等。
四、會議場地接待服務(wù)具體事宜
1、乙方定期向甲方收集會議、演出等的接待標準,按不同的標準提供會議服務(wù),并確保會議、演出等的順利進行。
2、乙方根據(jù)甲方會議方的要求墊付費用后購置物品,乙方根據(jù)會議接待、安全人員的數(shù)量、時間及購置物品的費用同會議方進行單次費用結(jié)算。乙方收取場地使用租金后定期轉(zhuǎn)予甲方。
3、乙方購置物品的價格需征詢會議方的同意,并在結(jié)算時提供有效的票據(jù)。
五、會議、演出接待受理及服務(wù)流程:見附頁《商務(wù)接待作業(yè)指導書》
六、會議場地管理、接待服務(wù)及出租費用以46元/月/ m2的管理費標準收取:
即: 人民幣伍萬玖仟伍佰壹拾貳元整(具體見附表)
七、承包方式:
提供第三項中的服務(wù),會議場地的基本接待物品及設(shè)施、設(shè)備等材料的更換由甲方負責。
八、合同有效期為一年,從二○__年二月二十日至二○__年二月十九日止。
九、付款方式:
每月的費用在第二個月的五日前由甲方以轉(zhuǎn)帳的方式支付給乙方。
十、甲方責任
1、負責提供給乙方工作用水和電。
2、發(fā)現(xiàn)問題及時向乙方提出意見。
3、提供茶水間、電熱水器、操作臺。
4、放置接待用品的房間一間(約20平方)。(盡量位于裙樓1層、2層)。
5、會議室內(nèi)的設(shè)備設(shè)施的維修更換費用由甲方負責。
6、接到乙方會議接待用品損壞報告后予以確認,根據(jù)情況進行當月費用的調(diào)整。
十一、乙方責任
1、按《商務(wù)接待作業(yè)指導書》的標準,為甲方提供會議、演出接待服務(wù)。
2、工作人員在工作中損壞甲方財物應(yīng)給予賠償。
3、不斷對工作人員進行培訓,提高并保持高水準的接待服務(wù)。
4、保證多功能會議廳設(shè)施設(shè)備的完好,并定期進行檢修(音響、投影)由專業(yè)廠家進行),檢修所發(fā)生的材料費用由甲方負責。
5、對會議室音響、投影進行調(diào)試,保證在正常狀態(tài)下的使用。
6、協(xié)助甲方音響、投影外委單位對音響、投影進行維護。
7、會議接待用品的使用未達到甲方要求的使用期限時,應(yīng)及時知會甲方以免影響會議接待。
十二、乙方提供的服務(wù)僅限于本合同中規(guī)定的內(nèi)容,未盡事宜或需乙方提供其它相關(guān)服務(wù),則應(yīng)由雙方另行補充協(xié)商。
十三、違約責任
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