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此次調研的主要內容包括本區養老服務行業發展現狀、養老服務收費情況、養老服務的亮點和特點、當前存在的主要問題及原因、進一步改善養老服務及加強收費管理的意見建議等，現將有關情況報告如下：
一、養老服務行業基本情況
（一）機構數量。通過摸底調查，我區現有養老服務機構**家，其中，**家公辦養老服務機構，分別是**鎮養老服務中心、**鎮養老服務中心、**鎮養老服務中心、**街道養老服務中心、**鎮養老服務中心、**街道**養老服務中心、**鎮**養老服務中心、**街道養老服務中心、**鎮養老服務中心、**養老服務中心、**養老服務中心、**街道養老服務中心、**街道觀前養老服務中心、**鎮養老服務中心、**村養老服務中心、**鎮養老服務中心、**街道養老服務中心。*家公建民營養老服務機構，分別是**照護中心、**養老服務有限公司、**養老院。*家民營養老服務機構，分別是**養老護理中心、**養老護理中心。
（二）收費情況。經調研各家養老服服務中心根據入住老人身體狀況來進行收費，其中完全能自理****元/月/人；半失能老人****元/月/人；完全失能老人****元/月/人。
二、養老服務的亮點和特色
（一）進行適老化改造提升。以政府購買服務的方式，委托第三方機構對全區**戶老年人家庭進行適老化改造。圍繞如廁洗澡安全、室內行走便利、居住環境改善、智能監測跟進、輔助器具適配等五個方面，通過一戶一評一調查，設計一戶一檔一方案，同步推進、高效施工，截至目前，已完成改造**戶，改造完成率達***％，進一步保障老年人居家養老安全，提升居家生活品質。
（二）加強智慧養老平臺建設。正在積極推進養老領域數字化改革，依托**市智慧養老綜合服務平臺，開展居家養老、社區養老和機構養老等業務。對有養老服務需求的老年人可隨時隨地預約家政護理服務，操作方便快捷，訂單全程跟蹤，保障服務質量。截止目前，我區已完成3個養老服務機構智慧化建設，**區**養照護中心獲得**省第二批智慧養老示范單位，**區**街道居家和社區養老服務中心獲得**省第三批智慧養老示范單位。
三、存在的問題
一是農村社區設施配套存在不足，群眾無法感受到社區帶來的生活方式的轉變。二是部分養老機構仍然存在著設施設備短缺、內部管理滯后、服務質量不高等問題，缺乏專業型護理人才，制約著兜底保障功能的充分發揮。
四、進一步改善養老服務及加強收費管理的意見建議
（一）進一步改善養老服務體系的建議
1.降低養老服務機構準入門檻。整合社會資源興辦養老服務機構，取消申辦養老服務機構不合理前置審批，鼓勵民營企業家投資養老服務業，大力營造民營養老機構與公辦養老機構公平競爭、協調發展的政策導向。構建以居家為基礎、漁村為依托、機構為支撐的，功能完善、規模適度、服務優良、運行規范、覆蓋城鄉的養老服務體系。
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