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尊敬的各位領導:
按照會議安排,現將我們中心衛生院“美麗醫院”建設工作匯報如下:
*年,我院在區衛生健康委的堅強領導下,在成功創建全國群眾滿意鄉鎮衛生院的基礎上,全院干部職工戮力同心,成功創建并獲*市“美麗醫院”建設示范單位稱號。現將相關情況匯報如下:
一、提高思想認識,加強組織領導
醫院根據《市“美麗醫院”建設實施方案》要求,成立相關領導組織,召開動員部署會及工作推進會,組織職能科室學習文件精神,梳理了硬件建設、后勤保障、內部管理等存在的問題,制定了工作目標和實施方案,建立、完善制度和工作規范,全面推開“美麗醫院”建設。
二、加強硬件建設,改造院容院貌
一是科室環境改造。以消防改造為契機,對院內外環境進行全面打造。陸續改造了中醫館、婦產科、護士工作站、食堂;建設中心供氧站,增設殘疾人康復站;新增和改造值班室X間,改善醫務人員工作休息環境。疫情發生以來,因地制宜改造發熱診室、供應室等,確保符合院感防控流程要求;全面改造公共衛生間,增設無障礙設施;改造污水處理站,增設醫療廢物暫存間;增設排煙、降噪設施,確保食堂油煙排放和噪音控制達標。二是添置完善診療便民設施。在更新原有的DR、CT、彩超診斷儀的基礎上,添置骨密度檢測儀、中藥熏蒸儀、碎石機等診療設備。在每個樓層增設WIFI、微波爐、開水器等便民設施;三是加強文化建設。根據全國鄉鎮衛生院統一裝修規范,設計、制作了院徽、各類標識標牌、宣傳展板、文化墻;整修綠地,重新布置院內外綠植。
三、優化后勤管理,提升保障能力
一是提升后勤保障管理水平。將特種設備的運維保養,以及水電維修、物業管理等外包,加強對三方公司的管理督導;二是加強食堂管理。重點加強食堂分區、進貨質量控制、餐具隔離消毒等方面督察,保障菜品質量和食品安全;三是規范生活垃圾管理。在院內各樓層設置分類垃圾箱,與有質資公司簽訂回收轉運合同,按照標準進行分類,加強宣傳,規范生活垃圾回收;四是推出便民服務舉措。增設收費窗口移動支付渠道和特殊人群就醫通道,調整出院流程,簡化出入院手續,方便群眾就醫。
四、規范醫防管理,業務提質增效
以創建甲級鄉鎮衛生院為抓手,醫院全面加強了醫療、公衛內部質控管理。理清院、科兩級的職責分工,強化職能科室季度督察及科室月度自查,加強醫療、護理、醫技等質控管理,不斷提升醫療質量水平,保障醫療安全。同時,按照國家公衛第三版,常態化規范開展各項公共衛生服務和兩級質控,并開展部分項目的醫防融合試點,增強了群眾的獲得感和服務依從性。
通過持續提升內部管理,病人及居民滿意度持續提升達X%,公衛工作綜合考核連續四年獲全系統X年獲評市“最美基層醫療機構”。
下一步,我們將堅持以患者為中心,進一步鞏固“美麗醫院”建設成果,不斷改善醫院工作條件、就醫環境和常態化工作機制,真正將我院建設成為標準的甲級鄉鎮衛生院,為轄區群眾提供更優質的醫療服務,為衛生健康事業作出更大貢獻。
謝謝大家!