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今年既是新一屆市人大常委會工作的開局之年，又是新一屆市人大領導班子開創工作新局面的奠基之年，進一步加強人大機關自身建設，著力提高機關干部隊伍整體素質，科學規范機關工作運行秩序，有效提高機關工作科學化水平，對于高效、優質完成開局、奠基之年的工作任務具有十分重要的意義。
一、提高認識，強化服務，爭創一流工作業績
一是著力創新服務理念。大力提倡精細化、科學化、人本化服務理念，以“五個一”（即說好每一句話、辦好每一件事、接傳好每一個信息、接待好每一位同志、干好每一天工作）和“六個不讓”（即不讓組織交辦的工作在自己手中延誤、不讓辦理的文件在自己手中積壓、不讓各種差錯在自己身上發生、不讓來辦事的同志在自己這里受到冷遇、不讓人大機關的形象在自己這里受到影響、不讓領導為自己的言行操心）為基本要求，服務大局，主動作為，，使參謀助手、督促檢查、綜合服務等各項工作措施更加科學、更加合理、更加有效。
二是著力發揮參謀助手作用。做好辦文辦會、信息調研、協調溝通、督促檢查、組織活動等工作，捕捉大量信息和情況，全面分析動態，做到規范化、程序化、精細化，為常委會提出有針對性的措施和建議。積極主動地搞好服務，寓管理于服務之中，以現代先進手段管人、管錢、管物、管事，以認真的態度、靈活的方式、嫻熟的技能、科學的程序，努力為領導決策和機關干部職工服好務，為基層服好務。總結經驗，培養典型，搞好宣傳工作，力爭市人大工作每年至少有2項排在全省前列，并在全國有一定的影響和知名度。
三是著力提升服務質量。緊緊圍繞人大及其常委會的工作大局，堅持高標準、嚴要求，超前謀劃每項工作，力爭使服務工作做到盡善盡美，不出差錯。從今年起，市人大機關每月組織各委辦全體干部職工舉辦一次“人大論壇”，進行以工作研討、經驗交流、總結分析、專題講座等為主題的交流研討培訓活動。增強服務工作的積極性、主動性和創造性，講求效率，雷厲風行，盡職盡責，樂于奉獻。在全市人大代表中開展“建設幸福商洛，爭當時代先鋒”主題實踐活動，圍繞爭創一流業績，深化創先爭優，開展評優樹模活動，努力在機關形成比學習、比工作、比服務、比奉獻的良好風氣。
二、加強學習，提高素質，夯實服務工作基礎
一是堅持常規學習不放松。人大工作的覆蓋面廣，涉及經濟社會、改革發展的方方面面和各個領域，政治性、法律性、程序性、專業性很強。認真學習黨的理論和路線方針政策、法律法規、文化科技知識、人大業務知識以及先進的工作方法和經驗等，撰寫心得體會，把學習與工作緊密結合，達到學以致用、用以促學、指導實踐、推動工作的目的。
二是改進學習方法。通過開展專題研討、工作交流等活動，將學習研究與促進工作有機結合起來，形成研究成果。從今年起，市人大每年在省級以上報刊上發表調研報告等文章10篇以上。加強互動式學習，采取熱點問題大家談、組織經驗交流等方式，共享思想成果，增強集體智慧。加強反思式學習，將學習與工作和思想實際緊密聯系，不斷總結反思，變經驗為智慧，變教訓為財富。加強“ 請進來”與“走出去”相結合的學習方式，邀請專家學者舉行專題講座、分期分批選派人員參加不同層次培訓，有計劃、有專題、有重點地組織機關干部職工外出學習考察，形成具有較高價值的專項學習考察報告，增強學習效果，促進機關整體工作。
三是建立健全激勵機制。機關每年開展一次學習交流和學習成果展評活動，對學習過程中涌現出來的先進集體和先進個人進行獎勵，鞭策后進，推動整體，形成學習光榮、爭當先進的濃厚氛圍。
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