摘要:好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《2024關(guān)于縣城物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升的調(diào)研報告》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《2024關(guān)于縣城物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升的調(diào)研報告》。
隨著全市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人民生活水平的逐步提高,市民對改善人居環(huán)境需求與物業(yè)管理工作滯后的矛盾已日益突出。為破解小區(qū)物業(yè)管理工作難題,助推文明典范城市建設(shè),提升城市居民的幸福指數(shù),市住建局組織開展了“縣城物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升”專題調(diào)研活動,通過發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會、走訪調(diào)查等形式,深入了解我市小區(qū)物業(yè)管理工作現(xiàn)狀,廣泛征集意見建議,在此基礎(chǔ)上形成調(diào)研報告如下:
一、基本情況
全市現(xiàn)有住宅小區(qū)210個,其中不包括在建未交付小區(qū)16個。按黨員占比50%的要求對140個業(yè)主委會重組改選,現(xiàn)成立合格業(yè)主委員會140個,業(yè)委會覆蓋率77%(除去在建及不符合成立業(yè)委會條件的小區(qū))。
現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)企業(yè)49家,從業(yè)人員1000余人,管理物業(yè)服務(wù)項目75個,但從業(yè)人員普遍年齡偏大、文化層次較低,專業(yè)化水平有待提升。總體來看,我市小區(qū)物業(yè)管理工作水平不高,問題比較突出,既直接影響了社會和諧穩(wěn)定。
二、存在問題和不足
一是思想認(rèn)識有偏差。各級各部門對小區(qū)物業(yè)管理工作重視不夠,沒有將小區(qū)物業(yè)管理作為社會治理的重要組成部分,未從不斷滿足人民日益增長的美好生活需要出發(fā),對小區(qū)物業(yè)管理工作中存在的問題進(jìn)行全面分析研究;多數(shù)業(yè)主對小區(qū)物業(yè)管理工作認(rèn)識有偏差,混淆了小區(qū)物業(yè)管理與小區(qū)治理的概念,將小區(qū)治理等同于物業(yè)管理,普遍存在“有問題找物業(yè),解決不好就不繳費”的思想。
二是小區(qū)自治能力弱。業(yè)主委員會是代表和維護(hù)全體業(yè)主權(quán)益的小區(qū)自治組織。調(diào)研中發(fā)現(xiàn),我市小區(qū)業(yè)主委員會建設(shè)滯后,遠(yuǎn)未實現(xiàn)全覆蓋;同時,受工作經(jīng)費不足、缺乏監(jiān)管機制等因素影響,多數(shù)業(yè)主委員會成員維護(hù)業(yè)主權(quán)益和參與小區(qū)物業(yè)管理工作的積極性不高,不愿管、不敢管、不會管現(xiàn)象突出,“僵尸型”業(yè)主委員會比比皆是;個別業(yè)主委員會成員甚至串通物業(yè)服務(wù)企業(yè)打著小區(qū)改造、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修的幌子,套取住宅專項維修資金,侵占業(yè)主權(quán)益。
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