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市12345馬上辦便民服務熱線黨支部以“創星”激發爭先動力，提質深化治理成效，深化“五星”支部創建工作，將黨建工作的“無形要求”變為“有形標準”，推動“五星”支部創建走深走實。
一、抓住主體責任“牛鼻子”，開拓基層黨建“新局面”
市12345熱線黨支部嚴格落實“一崗雙責”工作要求，積極構建黨建責任體系，切實履行支部書記第一責任人職責，充分發揮支委委員的表率作用。創新黨建工作途徑，鞏固主題教育成果，突出黨建引領作用，使12345熱線成為黨與群眾的“連心線”。定期召開支委會議，及時傳達學習中央重要會議精神、重大方針政策、重大決策部署，提高支委抓黨建的素質和實操本領，使每名支委真正成為抓黨建的“明白人”。注重加強基層黨組織建設，全面提升黨支部組織力，強化黨支部政治功能，鞏固黨長期執政的組織基礎。熱線黨支部堅持“三會一課”制度，把提高“三會一課”質量作為加強黨的基層組織建設的一項重要的基礎工作，切實抓緊抓好；組織開展觀看愛國電影、“重溫入黨誓詞”、二十大精神專題研討會等主題黨日活動，強化黨員意識；健全黨內生活，加強黨內監督，嚴格黨員管理教育，增強黨支部的凝聚力、吸引力、戰斗力。堅持以黨建帶群建，加強和改進群團工作，強化群團組織建設，組織熱線職工開展主題志愿服務活動，舉辦“傳承紅色基因強國復興有我”主題誦讀比賽和艾滋病防治宣傳教育等，牢牢把握黨建帶團建主基調，持續引領青年思想、塑造青年精神、服務青年成長、動員青年建功，奮力開創高質量發展新局面。
二、打好廉政建設“組合拳”，打造作風建設“新高地”
支部書記帶頭簽訂黨風廉政建設責任書，層層落實黨風廉政建設責任，把管黨治黨和業務工作同部署、同落實；開展廉政風險排查，規范從政行為，完善防控措施，跟進風險防控，逐步壓實責任，營造人按原則干、事按制度辦的廉政氛圍，確保業務工作落地落實見成效；開展集中學習、觀看警示教育片，引導黨員知敬畏、存戒懼、守底線，將紀律教育、法治教育、警示教育做深做透。加強理想信念教育，開設“12345熱線黨建活動室”，宣傳黨建知識，將思想政治建設融入到意識形態領域。深入開展能力作風建設年活動，切實解決“中梗阻”問題，在****年市直單位重點科室（關鍵崗位）能力作風建設民主評議中排名第一。
三、堅持為民服務“總路線”，注入黨建引領“新動力”
12345熱線日常工作就是多渠道受理群眾訴求，通過直辦、轉辦、督辦的方式，解決好群眾的急難愁辦問題，讓每一個訴求都能做到“件件有回音事事有落實”。特別是疫情防控期間，“12345”作為老百姓不出門聯系政府的主渠道，疫情防控期間日均受理疫情防控類工單****余件，發揮了特殊時期群眾的“定心丸”和社會的“穩持續推進“黨建＋12345＋網格化”基層社會治理試點工作，熱線以全市基層辦事處網格化管理為切入點，充分利用辦事處轄區內社區網格、小區網格、黨員先鋒崗，將黨員群眾“網”進黨組織管理，構建“四級網絡”體系，充分發揮網格員一線督導的作用，主動發現問題，主動解決問題，把問題解決在基層，讓群眾足不出戶就能提出訴求、解決問題，提高辦事單位效能，加快社會治理實現實時化、數字化、迅捷化，全面打通聯系服務群眾的“最后一米”。熱線黨支部以強烈的政治擔當、嚴明的紀律規矩、管用的機制措施，努力將熱線黨支部建設成為黨領導的堅強戰斗堡壘。為此，熱線黨支部先后被授予“**省先進基層黨組織”、“**市先進基層黨組織”等榮譽稱號。
今后，市12345熱線黨支部將深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神，持續推動黨建與業務深度融合，切實深化“五星”支部創建成果，為服務**經濟發展大局、譜寫新時代中原絢麗篇章貢獻熱線力量。
