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今年上半年來，*街道始終緊扣“抓服務、強效能、促發展”的思路，以深化“放管服”改革為契機，以抓實、抓細、抓強服務為支撐，結合“三抓三促”行動，深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想及中央、省、市、區各項要求，全面推進街道政務服務工作，做到服務到位、執行到位、落實到位，現將上半年工作總結如下：

一、主要工作

（一）著力在提高政務服務質量上下功夫。始終按照政務服務改革要求，嚴格遵守“一次辦好”和“放管服”的準則，創新改革服務模式，在有效整合利用便民服務大廳資源，優化提升政務大廳“一站式”功能的基礎上，開展了以“服務到企業、服務到項目、服務到社區、服務到居民”為主題的“四到”行動，取得了明顯的成效。為了不斷滿足群眾辦事“馬上辦”、“就近辦”、“網上辦”的期待，堅持“最多跑一次”的標準，對街道審批服務事項進行“過篩子”式梳理，全面推行審批服務“零跑腿”。同時，加強對社區便民服務大廳的指導，提高服務水平和辦事水平，累計受理辦件*件，辦結*件，辦結率100%;修訂完善了首問負責制、一次性告知、限時辦結等制度；共計收到好差評*余件，好評率100%。

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《2024街道上半年政務中心工作總結.docx》

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