摘要：好筆桿子網小編為你整理了多篇相關的《關于戶外勞動者“愛心站點”建設情況的調研報告》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在好筆桿子網還可以找到更多《關于戶外勞動者“愛心站點”建設情況的調研報告》。
為進一步做好環衛工人、出租車駕駛員、交通警察、城管隊員等戶外勞動者的關愛服務，特別是做好對快遞和外賣配送員、網約車司機等新業態就業群體的關愛服務，自****年起，**市總工會積極開展戶外勞動者愛心驛站和愛心服務點（以下簡稱“愛心站點”）建設活動。截至****年底，全市已建成“愛心站點”****家，年均為***萬人次以上戶外勞動者提供各類免費服務，不僅提升了全市戶外勞動者的幸福感、獲得感、安全感，而且更加彰顯了**這座城市的人文關懷，提升了城市的文明程度。
一、**市“愛心站點”建設管理的基本情況
（一）“愛心站點”的建設方式。**市“愛心站點”建設主要采用自建和共建兩種方式, 突出共建共享。自建指工會自籌資金依托各類工會幫扶服務中心等自有陣地單獨建立；共建指工會與政府部門、社會組織和愛心企事業單位、各級黨群服務中心和政務中心等共同建設、運營、管理。目前共建的主要形式有：一是依托城管、住建、交通等政府行政管理部門開展的“政府興建”模式；二是依托臨街商戶、超市、酒店、醫院、愛心企業、各類金融網點、旅游景區、公園游客中心等資源開展的“社會助建”模式；三是依托市、區縣、街辦、社區黨群服務中心等開展的“集成共建”模式。
（二）“愛心站點”的運行管理。**市“愛心站點”建設管理采取三級負責制：一是站點管理員負責制，由每個站點明確直接管理人或團隊，保障站點能夠提供日常管理和服務。二是區域站長負責制，街道工會、園區工會或環衛公司負責人等，為所屬各站點的區域站長，進行站點日常工作指導和監督管理。三是總站長負責制，由各區縣、開發區工會分管副主席（副主任）為所屬地區站點的總站長，負責檢查督促全區站點的建設計劃、選點布局、運行管理等事宜。
（三）“愛心站點”的考核獎勵。**市“愛心站點”按照各站點的場地設施、物資配備、人員管理、服務質效等進行星級創建達標和考核管理,并結合考核結果給予表彰獎勵。愛心驛站的考核分為二星、三星、四星、五星（最高等級）四個等級，愛心服務點的考核分為一星、二星、三星（最高等級）三個等級。其中，二星、三星級愛心驛站，一星、二星級愛心服務點由區縣、開發區工會考核驗收，每年評定一次；四星、五星級愛心驛站，三星級愛心服務點由區縣、開發區工會推薦，市總工會考核驗收，每兩年評定一次。
二、**市“愛心站點”建設的特色和亮點
（一）整合資源合力，拓寬渠道全域覆蓋。**市總工會創新提出“工會自建、政府興建、社會助建、集成共建”的建設思路，整合內外資源，形成工作合力，建成了各具特色的“愛心站點”，在戶外勞動者較集中的區域，實現了站點“十五分鐘服務圈”全覆蓋。從建設方式來看，工會自建**家，政府興建***家，社會助建***家，集成共建***家，形成工會組織與政府公共服務站點，臨街商超、酒店、醫院、景區公園服務大廳以及黨群服務中心等各類資源共建共治共享的格局；從站點分布來看，主城區建成***家，周邊區縣建成***家，各開發區建成***家。
（二）探索模式創新，服務觸角不斷延伸。除為戶外勞動者提供如廁、飲水、休息等基礎服務外，部分站點結合自身實際，積極拓展服務功能，大力開展戶外勞動者關愛行動、集中入會、法律宣傳、義診等特色服務，得到了廣大戶外勞動者的認可和好評。比如，新城區錦翔熗鍋魚愛心驛站堅持在冬至、臘八、春節、夏至等重要時節，邀請周邊戶外勞動者到飯店聚餐；碑林區光大銀行愛心驛站開展新就業形態勞動者、環衛工人關愛活動，為戶外勞動者贈送米面油等慰問品；蓮湖區桃園路街道第一中心社區愛心驛站開展法律法規宣傳等活動，為職工群眾發放各類維權宣傳資料和法律法規書籍。
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