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辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，居于承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞位置，具有服務(wù)最直接、聯(lián)系最廣泛、保障最關(guān)鍵、運(yùn)轉(zhuǎn)最核心的鮮明特點(diǎn)，地位作用特殊而重要。如何才能做好辦公室工作，總結(jié)近幾年的工作實(shí)踐，主要從以下三個(gè)方面下功夫。
一、苦練內(nèi)功，當(dāng)好業(yè)務(wù)高手
（一）要通曉四情。吃透上情，深刻領(lǐng)會(huì)中央、省、市黨委政府的指示決策和路線方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)黨規(guī)，國(guó)家法律法規(guī)，清晰掌握本級(jí)黨委政府的工作思路及安排部署，做到大政方針心中有數(shù)、黨紀(jì)國(guó)法精準(zhǔn)把握、工作方向了然于胸。把握下情，弄清下級(jí)單位、配合部門、基層一線的工作進(jìn)展、成效、困難、問(wèn)題，關(guān)注干部職工的所思、所想、所盼、所愿，體察群眾反映的民意、民聲、民困、民情，從而更有針對(duì)性地謀對(duì)策、定政策、做決策，及時(shí)為干部群眾解痛點(diǎn)、破難點(diǎn)、疏堵點(diǎn)。了解外情，了解其他地區(qū)、單位、人員的工作情況，汲取先進(jìn)地區(qū)、先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、做法，不斷長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、開(kāi)眼界、換思想、轉(zhuǎn)觀念，以思想解放引領(lǐng)行動(dòng)突破，實(shí)現(xiàn)工作突圍。熟悉內(nèi)情，熟知所處地區(qū)、所在單位內(nèi)部情況，大到機(jī)關(guān)、科室的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，小到每位同志的工作能力、工作方法、性格特征，具體到職責(zé)分工、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)。只有把這些情況摸清摸準(zhǔn)，才能在統(tǒng)籌工作時(shí)取得先機(jī)、掌握主動(dòng)。
（二）要練就四能。要涵養(yǎng)品德，使“德能正其身”。把崇德修身放在首位，旗幟鮮明講政治、堅(jiān)持原則履職責(zé)，以過(guò)硬的政治品德、職業(yè)道德參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，才能真正成為黨組可依靠、可信賴的“參謀員”“服務(wù)員”“戰(zhàn)斗員”。要善于表達(dá)，使“言能達(dá)其意”。工作中要言符其實(shí)，說(shuō)實(shí)情、講實(shí)話；要言當(dāng)其時(shí)，及時(shí)請(qǐng)示、及時(shí)匯報(bào)，通過(guò)清晰明了、及時(shí)準(zhǔn)確的表達(dá)，真正做到上情下達(dá)、下情上達(dá)。要博學(xué)善思，使“才能勝其任”。辦公室同志要在熟悉本職業(yè)務(wù)當(dāng)好專家的基礎(chǔ)上，博覽群書(shū)、博采眾長(zhǎng)，涉獵不同領(lǐng)域、參與各種學(xué)習(xí)，讓知識(shí)面更加寬廣、“技能包”更加豐富，當(dāng)好雜家，在遇到各類工作時(shí)方能從容不迫、左右逢源。要筆桿過(guò)硬，使“書(shū)能成其文”。要練就“實(shí)筆”，堅(jiān)持板凳一坐十年冷、文章不寫半句空；要練就“雜筆”，做到大小稿件自如應(yīng)對(duì)、各類文種無(wú)所不通；要練就“快筆”，實(shí)現(xiàn)謀篇布局一揮而就、遣詞造句信手拈來(lái)。
（三）要堅(jiān)守四戒。戒懶，當(dāng)“勤奮型”干部。無(wú)論是辦文、辦會(huì)、辦事，辦公室同志都應(yīng)腳勤手快、積極主動(dòng)，做到腦勤多思考、眼勤多觀察、嘴勤多溝通、耳勤多傾聽(tīng)、腿勤多奔走、手勤多做事，以自己的勤奮，推動(dòng)政令暢通傳達(dá)、機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)、決策落地見(jiàn)效。戒虛，當(dāng)“務(wù)實(shí)型”干部。落實(shí)是決策的生命，無(wú)論大事小事務(wù)必踏石留印、抓鐵有痕。撰寫文稿不能搞欺世盜名的“包裝式材料”，督辦工作不能搞裝腔作勢(shì)的“過(guò)場(chǎng)式督查”，組織會(huì)議不能搞沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的“作秀式會(huì)議”，當(dāng)以真刀真槍真落實(shí)，解決真問(wèn)題，做出真業(yè)績(jī)。戒躁，當(dāng)“謙和型”干部。要保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)，防止出現(xiàn)講過(guò)頭話、做過(guò)頭事、低級(jí)紅、高級(jí)黑等問(wèn)題。要注意樹(shù)立辦公室窗口形象，杜絕生冷橫硬的不良作風(fēng)，帶頭傳達(dá)黨組的政策指令，并團(tuán)結(jié)各方全面順暢接收、正確領(lǐng)會(huì)、有力執(zhí)行。戒貪，當(dāng)“廉潔型”干部。辦公室權(quán)力集中、資金密集、資源富集，要常思貪欲之害，加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)、紀(jì)律修養(yǎng)，走正途，行大道，以一塵不染的正氣形象引領(lǐng)機(jī)關(guān)清廉風(fēng)、匯聚發(fā)展正能量。
二、服務(wù)全局，當(dāng)好參謀助手
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