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辦公室是一個單位的綜合辦事機構，居于承上啟下、協調左右的中樞位置，具有服務最直接、聯系最廣泛、保障最關鍵、運轉最核心的鮮明特點，地位作用特殊而重要。如何才能做好辦公室工作，總結近幾年的工作實踐，主要從以下三個方面下功夫。
一、苦練內功，當好業務高手
（一）要通曉四情。吃透上情，深刻領會中央、省、市黨委政府的指示決策和路線方針政策，認真學習黨紀黨規，國家法律法規，清晰掌握本級黨委政府的工作思路及安排部署，做到大政方針心中有數、黨紀國法精準把握、工作方向了然于胸。把握下情，弄清下級單位、配合部門、基層一線的工作進展、成效、困難、問題，關注干部職工的所思、所想、所盼、所愿，體察群眾反映的民意、民聲、民困、民情，從而更有針對性地謀對策、定政策、做決策，及時為干部群眾解痛點、破難點、疏堵點。了解外情，了解其他地區、單位、人員的工作情況，汲取先進地區、先進單位、先進個人的經驗、做法，不斷長見識、開眼界、換思想、轉觀念，以思想解放引領行動突破，實現工作突圍。熟悉內情，熟知所處地區、所在單位內部情況，大到機關、科室的運轉情況，小到每位同志的工作能力、工作方法、性格特征，具體到職責分工、工作流程、工作標準。只有把這些情況摸清摸準，才能在統籌工作時取得先機、掌握主動。
（二）要練就四能。要涵養品德，使“德能正其身”。把崇德修身放在首位，旗幟鮮明講政治、堅持原則履職責，以過硬的政治品德、職業道德參與政務、管理事務、搞好服務，才能真正成為黨組可依靠、可信賴的“參謀員”“服務員”“戰斗員”。要善于表達，使“言能達其意”。工作中要言符其實，說實情、講實話；要言當其時，及時請示、及時匯報，通過清晰明了、及時準確的表達，真正做到上情下達、下情上達。要博學善思，使“才能勝其任”。辦公室同志要在熟悉本職業務當好專家的基礎上，博覽群書、博采眾長，涉獵不同領域、參與各種學習，讓知識面更加寬廣、“技能包”更加豐富，當好雜家，在遇到各類工作時方能從容不迫、左右逢源。要筆桿過硬，使“書能成其文”。要練就“實筆”，堅持板凳一坐十年冷、文章不寫半句空；要練就“雜筆”，做到大小稿件自如應對、各類文種無所不通；要練就“快筆”，實現謀篇布局一揮而就、遣詞造句信手拈來。
（三）要堅守四戒。戒懶，當“勤奮型”干部。無論是辦文、辦會、辦事，辦公室同志都應腳勤手快、積極主動，做到腦勤多思考、眼勤多觀察、嘴勤多溝通、耳勤多傾聽、腿勤多奔走、手勤多做事，以自己的勤奮，推動政令暢通傳達、機關高效運轉、決策落地見效。戒虛，當“務實型”干部。落實是決策的生命，無論大事小事務必踏石留印、抓鐵有痕。撰寫文稿不能搞欺世盜名的“包裝式材料”，督辦工作不能搞裝腔作勢的“過場式督查”，組織會議不能搞沒有實質內容的“作秀式會議”，當以真刀真槍真落實，解決真問題，做出真業績。戒躁，當“謙和型”干部。要保持謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風，防止出現講過頭話、做過頭事、低級紅、高級黑等問題。要注意樹立辦公室窗口形象，杜絕生冷橫硬的不良作風，帶頭傳達黨組的政策指令，并團結各方全面順暢接收、正確領會、有力執行。戒貪，當“廉潔型”干部。辦公室權力集中、資金密集、資源富集，要常思貪欲之害，加強自身道德修養、紀律修養，走正途，行大道，以一塵不染的正氣形象引領機關清廉風、匯聚發展正能量。
二、服務全局，當好參謀助手
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