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為加強醫德醫風建設,提高醫務人員職業道德素質和醫療服務水平,建立對醫務人員規范有效的激勵和約束機制,依據有關法律、法規和《關于建立醫務人員醫德考評制度的通知》要求,結合醫院實際,特制定本細則。
一、組織機構
成立醫德醫風考評領導小組
組 長:*
副組長:*
成 員:*
領導小組下設辦公室,由*任辦公室主任,負責日常工作。
領導小組主要職責是負責指導、組織全院各科室醫德醫風考評工作,對醫德醫風自我評價、科室評價情況進行綜合考評,并負責對考評對象劃等級。
各科室要成立科室醫德醫風考評小組,負責組織本科室干部職工的醫德醫風考評工作。
二、考評對象
全院各科室醫護人員
三、考評主要內容
(一)救死扶傷,全心全意為人民服務
1.加強政治理論和職業道德學習,樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識,大力弘揚白求恩精神。
2.增強工作責任心,熱愛本職工作,堅守崗位,盡職盡責。
(二)尊重患者權利,為患者保守醫療秘密
1.對患者不分民族、性別、職業、地位、貧富都平等對待,不得歧視。
2.維護患者合法權益,尊重患者的知情權、選擇權和隱私權,為患者保守醫療秘密。
3.在開展臨床藥物或醫療器械試驗、應用新技術和有創診療活動中,遵守醫學倫理道德,尊重患者的知情同意權。
(三)文明禮貌,優質服務,構建和諧醫患關系
1.關心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛心、細心。
2.著裝整齊,舉止端莊,服務用語文明規范,服務態度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。
3.認真踐行醫療服務承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺接受監督,構建和諧醫患關系。
(四)遵紀守法,廉潔行醫
1.嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度和醫學倫理道德,嚴格執行各項醫療護理工作制度,堅持依法執業,廉潔行醫,保證醫療質量和安全。
2.在醫療服務活動中,不收受、不索要患者及其親友的財物。
3.不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產、經營企業或經銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫療器械等為由,從中牟取不正當利益。
4.不開具虛假醫學證明,不參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規定涂改、銷毀醫學文書及有關資料。
5.不違反規定外出行醫,不違反規定鑒定胎兒性別。
(五)因病施治,規范醫療服務行為
1.嚴格執行診療規范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2.認真落實有關控制醫藥費用的制度和措施。
3.嚴格執行醫療服務和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費用。
(六)顧全大局,團結協作,和諧共事
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