摘要：好筆桿子網小編為你整理了多篇相關的《社區主任在”訪民問暖“工作會議上的發言》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在好筆桿子網還可以找到更多《社區主任在”訪民問暖“工作會議上的發言》。
各位領導、同志們：
冬季供暖涉及千家萬戶，事關民生福祉，是重要的民生工程、民心工程。我社區采取“供熱站+社區+物業+干部”的工作模式，想方設法破解供暖“疑難雜癥”，以供暖熱度提升民生溫度。
一、精心組織，明責任，抓落實。及時召開社區“兩委”會議，制定“訪民問暖”行動工作方案，第一時間成立由社區書記任組長、2名副書記任副組長、“兩委”委員、住宅區支部書記、各物業公司負責人為成員的“訪民問暖”行動領導小組，依托三級網格劃片區、定責任，建立“訪民問暖”行動問題臺賬，制定“訪民問暖”行動走訪情況日統計表，完善問題辦結銷號制度。在每個網格構建“1名專職網格員+3名兼職網格員+多名輔助人員”力量體系，在居民休息或下班時間，進網格、進小區、進家門，確保不漏一家、不落一戶，使“訪民問暖”行動取得實實在在的成效。
二、走訪入戶，聽民聲，察民情。充分發揮社區“大黨委”凝心聚力作用，發動200多名“雙報到”干部、居民黨員、轄區派出所民警、物業人員等全面參與，成立網格工作隊37支，做到家家走到、戶戶遍訪，通過“四訪四問”“四看四查”，了解掌握住戶室溫是否達標，是否存在間歇性供暖等情況，仔細記錄存在的問題和意見建議，做到底數清、情況明。建立供熱問題投訴受理機制，及時處理居民反映的各類供熱問題，做到問題不上交、矛盾不擴大。在走訪過程中，聯合轄區物業公司做好供熱管網檢查、供熱設備維修等工作，全力保障正常供暖。截至目前，已累計走訪入戶居民14399戶，累計發現供熱取暖方面問題905個。
三、聚焦問題，解民憂，暖民心。堅持問題導向，對走訪過程中發現的905個問題，列出問題清單，及時反饋督辦，真查實改務求實效，確保所有問題“排雷式”清零見底。對居民反映的暖氣不熱、排氣困難、流量超標等問題，第一時間聯系供暖公司上門進行測溫、檢修、排氣等，現場解決問題821個。對住戶普遍反映供暖問題較多的小區和老舊小區，實行包片單位包抓責任制，現場督促供熱站通過提高一網整體溫度和循環泵電機頻率、更換全自動排氣閥等措施，協調解決問題82個。針對因歷史遺留問題引發的2起鄰里供暖矛盾糾紛，聯合鄉鎮、派出所、物業等人員上門協調，成功化解糾紛。重點關注弱勢群體，對轄區空巢、獨居老人家中電線、燃氣設施同步檢查，仔細叮囑老人注意用電、用煤、用氣安全，走好群眾“溫暖”路線。
四、情系于民，優服務，提質效。聚焦群眾反映的供熱難點堵點問題，發放“供暖便民服務卡”1萬多張，服務卡上列出住建局、鎮政府、供熱站、社區及供熱服務人員電話，居民隨時可以撥打服務電話咨詢和反映供暖問題，實現“供暖投訴不出門，溫暖過冬無需愁”。同時，采取“線上＋線下”的方式，利用橫幅、公示欄、電子屏、工作群等渠道，將供熱溫馨提示告知轄區200多個樓院的所有居民，提示大家做好安全供暖自查、自檢，告知大家安全用熱常識和取暖設施簡易故障排除方法，切實做到有隱患早發現、早處理，確保轄區居民群眾溫暖過冬。
