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為滿足社區居民對美好生活的向往,不斷提高社區基層黨建工作質量和水平,破解村改社區的堵點、痛點,**街道始終堅持把黨的建設貫穿城市社區治理全過程,積極探索以基層黨建工作帶動社區治理的服務模式,社區黨委領辦創辦**物業,實現紅色黨建與物業服務相融合,擦亮“五彩社區,幸福**”城市管理品牌,有效破解基層治理難題,提升基層治理效能,全面激發基層活力,提升居民生活品質。
**社區于2023年4月成立,下轄7個城市小區,其中新家**由原11個區中村拆遷合并形成,社區現有居民4000余戶、1.2萬余人。村改社區后,新社區管轄范圍內居住人口密集、老年人居多、居民需求日益多元化,且社區成立時間較短,存在職責不清,功能模糊,社區服務職能與經濟管理職能混亂,“社區”不像“社區”,“村莊”不像“村莊”,對于群眾訴求了解不夠深入,給社區治理帶來了難題。
一、突出黨建引領 構建社區“紅色源動力”
一是依托紅色網格構建組織體系。樹立區域化黨建服務理念,創新基層黨組織設置方式,逐步形成以街道黨工委—社區黨委—網格黨支部—黨員樓棟長—黨員中心戶為基本框架的黨建網格化組織體系,打通社區服務的“神經末梢”,實現服務群眾零距離,實現“小事不出網、大事不出社區”的治理局面。
二是積極推行“雙向進入、交叉任職”。嚴格落實社區黨委兼職委員制度,優先吸收黨員物業經理擔任屬地社區黨委兼職委員,社區黨員工作人員則進入各物業服務企業黨支部擔任黨建指導員,同時結合主題黨日建立志愿服務項目領辦機制,交叉任職雙方聯合領辦小區矛盾調解、居民議事、慰老助學、義務維修等便民實事,推動物業服務與社區治理互融互促。
二、聚焦民生需求 提升社區“紅色服務力”
一是豐富“紅色文化”,營造和諧氛圍有“愛馨”。以“黨建引領,文化惠民”為目標,以網格為活動單位,積極號召具有舞蹈、書法、演講、太極拳等特長的黨員群眾,定期開展多形式文藝匯演,滿足社區居民精神文化需求,營造文明和諧暖馨氛圍。
二是創建“紅色隊伍”,突出黨建引領“核馨”。聯合社區“兩委”干部、黨員志愿者、物業服務人員、網格員等,專門成立6支黨員志愿服務隊伍,構建起特色鮮明的黨員志愿者服務活動組織體系,開展普法宣傳、調解鄰里糾紛等志愿活動。
三是打造紅色陣地,滿足多元需求講“真馨”。用好“黨群服務中心+紅色物業+紅色驛站”,開展黨員先鋒崗、黨員志愿服務、黨員帶牌上崗等活動,把社區物業服務打造成基層黨組織聯系服務群眾的紐帶,通過“搭臺唱戲”,實現服務群眾“零距離”。
三、健全聯動機制 凝聚社區“紅色向心力”
一是構建議事協商新機制。創建紅色議事廳,建立健全社區黨組織領導下的物業服務管理協商推進機制,社區黨委、網格黨支部、業委會和物業服務企業協調聯動,推動服務項目、資源清單、工作力量等下沉到基層、進小區,幫助解決實際問題。
二是構筑共建共治新模式。實施居民訴求“首問責任制”,強化“接訴即辦”響應機制,回應群眾呼聲,解決民生難題。建立由**社區黨委牽頭,居民委員會、物業企業、住建等相關部門共同參加的物業管理聯席會議制度,積極開展聯動分析、預警處置,共同研究解決方案。
通過聯合綜合執法、公安、市場監管、安全環保等部門,黨員志愿服務隊對轄區內企業、門市、學校、居民進行消防安全教育、隱患排查,勤走訪、細巡查、嚴治理,給社區居民帶來更多幸福感和安全感。
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