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文字秘書有啥用?如何做一個合格的文字秘書?
做領導的文字秘書已經十多年了,有時候會被問及一個問題,“每天除了寫材料就是寫材料,整天虛頭巴腦、胡編亂造,有沒有干過一件實事?”。后來,我就經常思考這個問題,也曾一度困惑過,這么多年,我到底有沒有干過一件實事?但是,經過深思熟慮、認真分析、仔細總結,就只想說一句話,也是對我們這份職業正個名:我們的付出可能無人知曉,但我們的職業神圣光榮。下面,我先從何如做一個合格的文字秘書切入,在里面回答為什么說我們的付出可能無人知曉,但我們的職業神圣光榮。如何做一個合格的文字秘書呢?我想要做到“五個有”。
第一、腳下有土。腳下有土心中才能有普。這也就是俗話說的“沒有調查就沒有發言權”,特別是作為機關的“智囊庫”,不能用腳步去丈量民情,怎么能把民情反映上來給領導決策提供參考呢?現在,我們很多機關文字工作者在寫材料時,就是跟相關部門要點材料,說好聽點是開展書面調研,說難聽點就是“閉門造車”。所謂的書面調研,也是讓部門提供基本材料,部門報上來的東西也是真真假假,大部分報喜不報憂,真正要了解的問題還是剖析不透,這就給我們造成了很大的困難。想把問題寫透、想給領導出謀劃策、想讓領導在講話里點的東西精準到位、一針見血,但大多時候,我們卻都做不到,為什么,因為不了解情況。按道理,文字秘書寫出的東西必須實事求是,既有高度又接地氣,但是如果沒有調研,沒有吃透基層的情況,怎么給領導提供決策參考,也就難以發揮“以文輔政”作用。所以,文字秘書必須勤下基層,勤調研,只有這樣,我們的作用才能充分發揮。
第二、筆下有魂。所謂魂,要分兩個層次理解。第一個層次,要有政治性。文字秘書是領導的“喉舌”,傳遞的是領導的思想和意圖,不能隨意亂寫,更不能肆意妄為,要有所言有所不言。第二層意思,就是寫出來的東西要有全局性、指導性和可操作性,不能虛假大、更不能漂浮空。不能洋洋灑灑,看似文采飛揚,實則一點用處都沒有。寫材料的目的是什么,就是為了指導全局工作,就是去發現問題、剖析問題,找到解決問題的辦法,或者總結解決問題的經驗,全面推廣。不能空喊號子,會議開完,聽著還不知道往哪使勁,還不知道解決問題的辦法到底是什么,那么會議的效果就打了折扣,就成了形式主義。所以,怎么寫好材料,一定要做到“筆下有魂”,這也是最關鍵的因素。
第三、心中有民。這也是要回答為什么說“我們的付出可能無人知曉,但我們的職業神圣光榮”這句話的。我們文字秘書,有時盡管不能經常下去調研,但同群眾的關系絕不是隔斷開的,更不是高高在上的,時間和實踐也證明,我們都是在用我們的微薄之力全心全意為人民服務的。我們能做的就是“把群眾的需求、反映的問題,寫到領導講話里,寫到調研報告里,讓部門基層引起重視,進而推動工作解決”。比如,我所在的市,去年實施雨污分流工程,雖然是為民之舉,但是進度太慢,嚴重影響群眾出行,群眾知道是好事,但也不免有些抱怨。我們就把這種情況在起草的時候寫進領導講話里,領導采用了,在全市大會上作了強調,要求相關部門加快進度、確保質量,從那以后,相關部門就加班加點干,不出一個月,工程就完工了;再如,我們圍繞“群眾最急需解決的問題”,通過“四不兩直”調研,梳理了十二件問題,形成了調研報告,被主要領導簽批,全市各部門全面行動,圍繞問題持續發力,解決了一大批群眾反映的突出問題,等等。這樣的例子很多,我們不能說這些事是靠我們提醒才干成的,但是我們不能否認,在工作推進中,我們確實是發揮了一定的作用。這么多年,我作為文字秘書到底干了什么事,可能很多人不知道,但我心里清楚,所以我說,我們的付出可能無人知曉,但我們的職業神圣光榮。
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