摘要:好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《調(diào)解職場糾紛的6大訣竅》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《調(diào)解職場糾紛的6大訣竅》。
調(diào)解糾紛是機關(guān)干部必須具備的能力之一,也是提高機關(guān)工作效率的重要手段.在改革開放的新形勢下,新情況、新問題不斷出現(xiàn),從而對機關(guān)干部調(diào)解糾紛的能力提出了新的更高要求。進步從理論和實踐的結(jié)合上,把握調(diào)解糾紛的內(nèi)容和原則,不斷提高調(diào)解糾紛的技術(shù)水平,無疑是十分重要的。
一、調(diào)解糾紛的內(nèi)容
在日常工作中,各級機關(guān)經(jīng)常遇到的糾紛,大致可分為三類:
(一)目標關(guān)系的糾紛:目標有大目標和小目標,長遠目標和近期目標,共同目標和各自目標之分。由于觀察問題的角度和認識上的不同,人們往往不能正確對待上述幾方面的目標之間的關(guān)系,造成因小失大,求近棄遠,忽視共同目標,導致了目標關(guān)系方面的各種糾紛。
(二)利益關(guān)系的糾紛:包括個人與集體、條條與塊塊,條條與條條,塊塊與塊塊之間的各種利害沖突。其實質(zhì)是全局利益與局部利益、共同利益與各自利益的矛盾。由于個人主義、本位主義的影響,致使有些單位和個人寸利必爭,互不相讓,造成糾紛,影響工作。
(三)權(quán)責關(guān)系的糾紛:隨著社會發(fā)展的需要和機構(gòu)改革的進行,機關(guān)內(nèi)部分工越來越細。在部門和人員的職責劃分尚不科學,整體結(jié)構(gòu)功能尚未配套的情況下,難免出現(xiàn)一些不必要的糾紛。
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