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作者:愛我中華
在當前機關工作中,即使再高明的領導者,也難以保證在工作中不發生偏差和失誤,也就是說,正確的領導者也有不正確的時候。這就需要在領導身邊工作的機關人員充分發揮其參謀、助手職能,及時提醒領導,說服領導糾正其工作中的偏差,避免或減少失誤。古今中外,參謀、智囊人員在緊要關頭及時進言,避免損失的事例屢見不鮮。
說服領導放棄錯誤的主張不是件容易的事情,它既需要參謀人員有一片赤膽忠心,有強烈的事業心和責任感,也需要參謀人員有廣博的知識和高超的藝術。
一、說服領導首先要熟悉領導
機關人員的建議能否被領導接受和采納,特別是在領導的某些主張不正確時,能否說服他?其中很重要的一條,就是取決于對領導者的了解熟悉程度。不同的領導者,由于知識、經歷、經驗、工作習慣和特點的不同,在考慮問題時的思維習慣和特點也不盡相同,這就決定了進言的方法也要因人而異。比如:有的領導考慮問題習慣于從全局出發,高屋建瓴,以大為要,說服這一類領導,必須從大處著眼,如果光拘泥于一些具體問題或具體的細節,他就會嫌你羅嗦,不樂意采納;有的領導則可能對具體細節最敏感,講求深思熟慮,周密嚴謹,說服這類領導時,如果光講些空泛性的
結論,他就會嫌你夸夸其談,不切合實際;有的領導慣于經驗思維,說服這一類領導,最好是從過去相類似的事件的經驗教訓談起,才能收到;有的領導習慣于邏輯思維,向此類領導進言,尤其要注意結構的嚴謹性,做到論理清晰,條理清楚;有的領導考慮問題偏重于辯證思維,同這類領導探討問題,要善于從事物的本質上揭露和解決矛盾。一言以蔽之,機關人員如果熟悉了領導的這些不同特點,并根據這些特點準備好意見和材料,說服力就強,被采納的可能性就大。
二、說服領導必須使領導信任你
機關人員的建議對領導的影響有多大,很重要的一條取決干領導對你的信任度。一個平時工作得力,學識淵博,遇事很有見地,在領導心目中威信較高的機關干部,在關鍵時刻發表意見,領導就容易接受。反之,一個平時不愛學習,不愛思考問題,工作不得力,在領導心目中沒有威信的人,即使他的意見正確,對領導的影響力也不會太大。由此可見,機關人員要有效地說服領導,首先必須獲得領導的充分信任。因此,每一個機關干部,平時就要注意塑造自己的形象,提高自身素質,給領導留下一個美好的印象。
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