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今年以來，我市堅持以崗位作風為重點，以群眾滿意度為標尺，結合實際、創(chuàng)新載體，扎實開展“依崗承諾轉作風”活動，通過“三亮三諾三評”引導各級黨組織和廣大黨員干部把作風建設立于日常工作、融入本職業(yè)務、落到人和事上，形成抓作風促工作、抓工作強作風的良性循環(huán)。
一、“三亮”樹形象。全市廣大黨員干部時刻牢記“第一身份”，立足本職崗位，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，堅持把身份“亮出來”，把形象“立起來”。亮出黨員身份。在聯(lián)系服務群眾、重大活動、重要會議等公共場合，佩戴黨員徽章，自覺亮明身份，接受群眾監(jiān)督。各窗口單位在醒目位置，設置黨員先鋒崗或黨員示范崗，實行亮牌上崗。亮出崗位職責。聚焦“三件大事”“九個方面重點工作”，通過主動認領、量體設崗、公示明崗等方式制定履責清單，切實在疫情防控、招商引資、項目建設等急難險重工作一線亮崗明責、砥礪作風。亮出實際行動。堅持以群眾“急難愁盼”問題為切入點，組織黨員干部深入矛盾集中、問題突出、工作推不開的地方，圍繞房地產(chǎn)、食品安全、醫(yī)療保障等重點領域，開展社會矛盾“大接訪、大排查、大化解”活動，傾聽群眾訴求，剖析問題根源，明確化解思路，下勢破解頑疾。目前，已接訪7.4萬余人次，解決問題1.7萬余件。
二、“三諾”立標桿。全市各級黨組織和黨員干部緊密結合單位職能、崗位職責，牢固樹立“有崗必有責、有責必有諾、有諾必有行”意識，以公開承諾踐諾實際成效，確保作風建設得民心、順民意、惠民生。嚴格依崗承諾。各級黨員干部深入基層、直插一線、直面問題，圍繞教育醫(yī)療、基層治理、營商環(huán)境等與群眾幸福指數(shù)和全市高質量發(fā)展息息相關的領域，從履行崗位職責、年度任務完成、為民服務質效等方面確定“切口小、能落實、可量化”的承諾事項，填寫承諾書，通過宣傳欄、網(wǎng)絡媒體等途徑公示公開。目前，全市已參與黨員15.7萬余名，承諾事項32.9萬余件。扎實履職踐諾。結合作風建設問題清單和整改清單，對照承諾事項，細化踐諾措施、明確完成時限、建立工作臺賬，按照“先急后緩、逐步化解、逐項清零”原則，全面兌現(xiàn)承諾事項。目前，共兌現(xiàn)承諾22.9萬余件，化解各類問題17.3萬余件。及時跟蹤督諾，建立備案登記、兌現(xiàn)銷號、跟蹤問效機制，實現(xiàn)承諾、備案、兌現(xiàn)、銷號、回訪全過程管理。定期督導承諾事項，以實地走訪、談話交流等方式，核查情況、督促進度，對不落實的人和事予以通報批評，對先進典型和經(jīng)驗做法及時總結推廣，以正向激勵和反向倒逼促進干部履職盡責。
三、“三評”促提升。綜合運用述評、測評和考評等方式，形成全過程、多維度的動態(tài)化評價機制，實現(xiàn)以評促改、以改促優(yōu)。個人述評，各級黨員干部認真對照承諾事項和職責清單，每月定期開展個人自評，客觀準確向所在支部進行述職，重點圍繞未兌現(xiàn)事項和未履行職責進行“回頭看”，逐項對照檢查、分析原因，針對效果不理想的黨員，進一步壓實責任、細化措施，確實有困難的，由支部跟蹤幫扶、推動解決。群眾測評。搭設“干部作風碼上評”平臺，邀請市民群眾對各區(qū)縣、開發(fā)區(qū)和市級部門干部在履行崗位職責、辦事效率、服務態(tài)度等5個方面進行打分測評，進而靶向發(fā)力抓整改。目前，全市已參與群眾4.1萬余人次，收集問題2930條。同時，結合全市公眾滿意度調查，面向全市居民開展隨機電話訪問，深入了解各單位作風建設質效和黨員干部承諾踐諾情況，持續(xù)推動工作作風和群眾滿意度“雙提升”。組織考評。以各級黨組織為單元，通過召開“三會一課”、主題黨日等形式，組織黨員群眾、服務對象對黨員承諾踐諾、為民服務情況進行考核評估，按“優(yōu)秀”“合格”“不合格”三個等次評定結果，考評結果作為市級“黨員先鋒崗”“黨員示范崗”申報評選和年底評優(yōu)評先的重要依據(jù)。同時，將活動開展情況納入年度目標責任考核體系，并作為各級書記抓基層黨建述職評議考核重要內容。
