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**區位于**省**市中心城區，轄區共有**.**萬人，居民小區***個，僅老舊小區就有***個，其中原無物業小區***個，部分老舊小區脫管、棄管、失管現象嚴重，治安案件多發、服務管理低效、生活環境臟亂成為民生痛點、治理堵點。近年來，**區以破解老舊小區物業管理問題為切口，按照“社區辦物業、物業融網格”的思路，創新建立“紅色物業+紅色網格”市域社會治理工作模式，推動物業管理與社會治理深度融合，不斷提升社會治理現代化水平。相關做法被人民日報、央視等主流媒體報道。
創新“紅色物業”，打通服務群眾“最后一公里”
一是創辦“紅色物業”，兜底“老舊小區”。整建制建成社區“公辦”物業，依法成立社區物業公司，由社區書記或主任兼任公司負責人，社區干部、外聘專業人員、公益性崗位人員、樓長單元長以及困難群眾組成公司工作人員，實現了老舊小區由“無人管”到“社區兜”。創新建立“找熱心骨干、找資金來源、找公共空間，定居規民約”的“三找一定”工作法，累計鏈接資金**萬元，施劃停車位***個，盤活閑置公共空間***處、*.*萬平方米，增強了社區物業“造血”功能。全區已實現無物業小區全覆蓋，惠及群眾**.*萬人。二是實施行業整治，倒逼服務提升。針對服務管理差、矛盾糾紛多的社會化物業公司，由政法委牽頭，組建整治提升工作專班，圍繞“依法成立、依法進駐、依法收費、依法追繳、依法退出”五個方面整頓治理，倒逼社會化物業企業提升服務水平。已幫助整治提升**家，依法清退*家，自行退出*家，社區物業公司、
國有平臺公司進駐接管**個。三是聚焦專業運作，打造特色品牌。實行規范化管理，在全省率先制定《老舊小區紅色物業工作規范》，實現“紅色物業”管理有標可依、有據可考。推行專業化入駐，支持區管國有企業深度參與物業服務，為群眾提供更優質物業服務。實施品牌化創建，開展“黨建引領·紅色物業”示范小區星級評定等活動，打造了虞河生活城“**好管家”、紅色福音“**”等**余個服務叫得響、群眾真滿意的品牌。
做實“紅色網格”，織密基層治理“最牢防護網”
一是打造“紅色網格”。在全區***個網格對應設立黨支部，由社區“兩委”成員擔任網格黨支部書記，兼任網格長，從社區物業公司、公益性崗位中選派“**”專職網格員**名，從社會化物業公司人員、居民小區安保負責人等力量中選配兼職網格員**名，實現了“人在格中走、事在格里辦、矛盾不上交”。二是創新“雙吹哨、雙報到”。成立區社會治理服務中心，研發了以“小紅哨”訴求收集辦理為主線的社會治理服務平臺，居民訴求通過手機App一鍵吹響“小紅哨”，平臺自動“派單”，網格員第一時間“接單”辦理，實現“居民吹哨、社區報到”。對網格解決不了、需上級部門辦理的，由網格員向區社會治理服務中心吹哨，中心直接調度區直相關部門，下沉到網格一線現場處理，做到“社區吹哨、部門報到”。今年以來，共受理“吹哨”事項**件，辦結**件。三是推動“多元共治”。推行“由民做主”工作模式，積極搭建社區論壇、民事議事廳等議事協商載體。創新構建公安主導、社會參與的“平安聯盟”治安防控模式。積極培育和支持社會組織發展，成立區、街道社會組織孵化中心，培育和引進了春芳公益服務中心、知心大姐培訓學校等各類社會組織***家，服務人員達**人。做實群防群治，積極吸納平安志愿者、退休老黨員、社會工作者、小區安保等力量組建群防群治隊伍，搜集各類信息**條，消除風險隱患***起。
搭建“智慧平臺”，提升社會治理“最強實戰力”
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