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小A在某行政單位辦公室工作,最近辦公室主任總讓他當“傳話筒”,去跟副職、科室主任們溝通。作為一個兵蛋子,根本沒人拿小A當顆蔥,副職們不理會,科室主任直接懟,小A夾在辦公室主任與其他領導之間,里外不是人。
我覺得這事可以分為兩種情況:第一種,如果辦公室主任讓手下人以辦公室的名義下個會議通知,催要主要領導的批示件反饋,這無可厚非,辦公室有上傳下達、督辦工作的職責,好些事就是上級和主要領導安排。有尚方寶劍在手,不管跟誰說,不卑不亢,一張嘴都是“按照主要領導指示”“按照上級要求”,這沒毛病,都是分內工作,其他領導也不應該跟一個小科員過不去。
第二種,如果主任讓手下人去給別人安排工作,協調處理問題,那就值得玩味,另當別論了。工作中講究個關系對等,按流程辦事,一個小科員跟副職、科室主任不能正常對話,用腳趾頭想想,對方通情達理,會說“知道了”,但大概率是碰一鼻子灰回來,這個結果主任在安排工作之初就能預料到。他這么做無非以下原因:
不擔當,不想得罪人。有些工作也確實得罪人,比如,辦公室全體連夜加班搞材料,半夜十二點,發現缺一項數據,這個數據只有業務科室掌握,總得有人打電話找人吧。大半夜都睡覺了,接這個電話誰不煩?弄不好也得到單位找,誰愿意?誰打這個電話誰招人不待見。讓手下人出頭,他維護自己的好人緣、好形象。
跟一些副職、科室主任關系僵化,犯怵溝通。對方帶著情緒,不配合:“我不去”“今天沒空”“這事兒不歸我管”,不是指向傳話人。人家都是領導,傳話的是小科員,沒有特殊情況,領導們不會給傳話的出難題。主任自己不想去,總得找個人去。
傳話人比較好說話。其實主任找誰都是找,如果看見某個年輕人天天在工位上看書、刷手機,做人夠單純、好說話,咋吩咐都行,那就找這個倒霉蛋無疑。
不在其位不謀其政,遇到這種別有用心的上司,可以直接說,領導,我溝通能力真不行,上次那個事就沒表達好,要不您先給對方打個電話?要不我把某某請過來?我手里工作還沒弄完,您看我告訴他直接跟您對接行嗎?或者去外邊轉一圈,告訴他對方沒在辦公室,微信沒回,手機關機了。你婉轉推脫幾次,他也知道咋回事。如果實在逃不過,那就裝傻充愣當個錄音機,主任咋說就咋說,對方咋回復就咋反饋,到最后肯定有人著急。話說回來,把人際關系走成這樣,這辦公室主任真沒啥前途。
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