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職場上的溝通,我們最應該學會的就是,俗稱的“見人說人話見鬼說鬼話”的原則,最忌諱憑自己的性格一鍋燴。
職場上的溝通,不外乎有四種:與上級的溝通,同事間的溝通,和下級的溝通,部門和部分之間的溝通。
第一,和上級領導的溝通
首先,你要了解你和上級領導溝通的目的是什么?
我們和上級領導溝通不外呼有兩種目的,要資源和給領導留下印象。
既然我們想要資源,首先最應該了解的就是領導的意圖。
領導的資源不是你要他就能給,你要做領導想做的事。
這就需要我們挖掘領導的意圖,比如,你可以說,“領導你看接下來,我們工作任務的重點是什么?”
領導看到你這樣問,不但能給他留下工作積極的好印象,還能告訴你他在工作上的想法。
把事做到領導的心坎上,領導就會給你資源。
你看,我們和上級領導的溝通,即獲得了資源,還給領導留下了好印象,一舉兩得。
第二、與同事的溝通
與同事的溝通,我們要遵循的原則,就是沒事少說話。
并不是不讓你說話,而是與同事間沒有利益關系,最多就是合作關系。
既然是合作,本著和氣生財的原則,干活就行了,言多必失,說多了反而對自己不利。
第三、與下級的溝通
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