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對于走出校門，初入職場的青年人來講，經常問到的問題是，需要做的事很多，最重要的、需要做好的第一件事是什么？回答這個問題，可以從不同的角度去回答，我認為最重要的是提高自己的業務能力。
一、為什么第一件事是業務能力
任何一個單位，需要的都是有做事能力的人。一是大家認識你的載體。初到一個單位，大家對你不了解，每一個老同事認識一個人，主要看你的做事能力，也就是業務水平怎么樣，也正是在與老同事的業務交往中展示自己的水平和能力，以得到大家的公認和認可；二是將來立足社會之本。當今的社會，要想立足于社會，就是憑結個人的水平和能力，要想走得遠，要想走的快，要想走得穩，無不都需要靠業務能力。沒有足夠的業務能力，實現上述目標是萬萬不能的；三是單位最核心的需要。單位業績的取得，需要的是每一名員工的辛苦付出，并且依靠的是每一名員工較強的業務能力做堅強的支撐。一個人人業務能力一般的團隊，是很難做出不俗業績的。因此無論你獲得大家的認可，還是將來立足于社會，以及單位最核心的需要，都依靠的是個人的業務能力。
二、提高業務能力與其他問題是否矛盾
答案是堅定的：不矛盾，而且提高業務能力與處理好其他問題是相得益彰的。
一是提高業務能力需要全面熟悉職責。初到一個單位，首先要理解的是單位的職責，個人崗位的職責，熟悉職責的目的，就是明確自己該干什么，怎么干，干到什么程度，明確的是方向和工作重點。其核心是圍繞著提高業務能力去做。
二是提高業務能力需要良好人際關系。一個人的成績取得，需要的是領導和同事的關心支持和幫助，在處理好領導與同事的人際關系過程中，就是為了建立起良好的人文環境，為爭取自己業務能力的提高積攢人脈。其目的就是為了提高業務能力做基礎。
三是提高業務能力需要較強的責任心。無論做什么事情，最需要的就是積極負責地去完成。需要的是責任心，其責任心地培養過程，就是在做好每一件事的過程中孕育而生的。負責任地做好每一件事，就是你的業務能力提升的過程，因此培養較強的責任心是提高業務能力的保證。
四是提高業務能力需要較高工作效率。初到一個單位，總想著能夠迅速地做好每一件事情，以較好的工作效率，贏得領導的肯定，同事的認可。也就是說工作效率的高低決定著做事能力的大小。較高工作效率是提高業務能力的有效途徑。
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