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經常寫材料的朋友,會有更多機會與本部門的領導、與本單位的最高領導在一起接觸。跟領導在一塊的時候,到底應該說些什么,什么能說什么不能說,什么玩笑應該把握什么尺度,什么恭維話可以讓人舒暢開心,是你除了寫材料這個基本功外最重要的能力了。能寫不一定能說,會干更要會說。寫材料的工作應該說給了你一個別人沒有的平臺,能不能抓的住也真要看看你自己的本事了。當然,才干加上超時加班固然很重要,但懂得在關鍵時刻說適當的話,那也是成功與否的決定性因素。
領導也有七情六欲,領導的工作也希望得到認可和肯定,尤其是在事關單位建設方向、重點工作的得意之作、實現了渴望已久的小目標時更是如此。
說好話是贊美,并不能等同于庸俗的拍馬屁。要讓領導聽了以后,不覺得你是在刻意拍馬奉承,要言之有物、順暢舒服。比如,選一個跟單位建設、公司前景有關的話題,恰如其分地問領導:我很想聽聽您對某件事的看法,這對我們執行落實很重要。這樣的詢問式贊美既讓領導滔滔不絕地訴說心得,你也能有收獲,還會讓他對你的求知上進、執行力度刮目相看。再比如,幾乎所有領導的成功,都有很多異于常人的過人之處,下屬往往更注重的是當前他已經獲得的東西,對他過往的奮斗史往往容易忽略,但這些確實他心里最想聽的。你可以說,這些年您真不容易,就憑你這些年工作的認真勁兒、取得的成績,不提您提誰啊,提別人也不能服眾啊。這些能讓領導認為你是真正走進他的內心理解他的人。又比如,在贊美中要時不時表示你的決心,你可以說,跟著您,我們覺得工作的勁頭更大了、心里更踏實了...這樣既承認了領導的權威,也向他表示了忠誠。還比如,你呈送的文件也好、材料也好,領導給你潤了色,修改后,更好恰當地遞上一句話,哎呀,這句話讓您這么一改,觀點鮮亮了很多,重點也突出了,還很恰當,我怎么就沒有想到呢,等等。以上種種,你換位思考一下,如果有人這樣贊揚你,你是不是也有那種很舒服、很受用的趕腳呢?寫材料的人大多都不笨,關鍵是不要吝嗇你的贊美之詞,稍微用心就會事半功倍。
無論什么類型的領導,都會對一個經常向他匯報工作的下屬心懷好感的,更能夠讓領導知道你在干什么、效果如何,比你悶著頭干要強很多。同時,你與高層領導共處一室,在不得不說點話打破僵局和尷尬的時候,匯報工作是最好的選擇。匯報時要撿主要的說,有重點地講,不能泛泛而談、平鋪直敘,說得領導要是打哈欠、伸懶腰,那就完蛋了。匯報重點要講想法體現你考慮的周到,講過程體現你工作的難度,講效果體現你辦事的能力。匯報還要有邏輯,有始有終,不能腳踩西瓜皮滑到哪兒算哪兒。更簡單一點說,就是領導關注什么就要重點匯報什么,對什么感興趣就要說什么。
這需要你平時對問題要多思考、多觀察、多打腹稿。因為在領導面前提建議,是體現能力水平最直接的機會,一次用你的建議,兩次用你的建議,次次用你的建議,時間一長領導對你就不由自主的信任和重視了。提建議要多提幾個,把優劣點考慮清楚,一并給領導拋出去,最后讓領導決策拍板。永遠要記住,要讓領導做選擇題。其好處不言而喻。可選擇的建議不能總是選擇對自己有利的,要全面一些、客觀一點,否則領導感覺出你的私心后就得不償失了。如果領導按照你所提建議決策了,最后出現了問題,你要敢于承擔責任。你承受的委屈領導心里是不會忘的,在使用你的關鍵時候領導會把此看做你能擔當的表現給你加分的。風宜長物放眼量,把目光看得遠一些,壞事就變成好事了。
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