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總結(jié)是機關(guān)常用的一種公文，有的書上稱為“總結(jié)報告”，有的叫做“經(jīng)驗總結(jié)”。在變革社會的實踐中，當工作、學習、生產(chǎn)或者政治、經(jīng)濟、軍事活動告一段落的時候，為了發(fā)揚成績，吸取經(jīng)驗教訓，以利再戰(zhàn)，就得對前段的實踐作些分析和研究，做個總結(jié)，或向上級匯報，或向下級報告。總結(jié)的種類很多：按性質(zhì)分，有工作總結(jié)、學習總結(jié)、思想總結(jié)、勞動總結(jié)等；按范圍分有單位總結(jié)和個人總結(jié)；按時間分，有年度總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)；按內(nèi)容分，有全面總結(jié)、專題總結(jié)等。（一）經(jīng)驗總結(jié)：主要是總結(jié)某條戰(zhàn)線，某個單位和個人在學習、工作和生產(chǎn)建設(shè)中取得的帶規(guī)律性的新經(jīng)驗，用以指導面上的工作，所總結(jié)的內(nèi)容要新鮮，要具有較普遍的指導意義。（二）工作總結(jié)：主要總結(jié)工作中的成績和缺點，找出經(jīng)驗和教訓。對上級來說，它主要是匯報情況，請求上級指導；對本單位來說，它主要是肯定成績，找出差距，明確今后的努力方向。（三）綜合總結(jié)：如年終總結(jié)，季度總結(jié)，月份總結(jié)。內(nèi)容要求比較全面、詳盡，但還是要注意突出重點，防止面面俱到。（四）專題總結(jié)：對某次活動，某項任務(wù)和某件工作進行專門的總結(jié)，它偏重于總結(jié)經(jīng)驗，在這一點上和經(jīng)驗總結(jié)相似，但其內(nèi)容更專一。（五）個人總結(jié)：著重總結(jié)個人在學習、工作和生產(chǎn)中的情況，如學習小結(jié)，思想小結(jié)等，要抓住自己體會最深的一個問題來寫，從中得出經(jīng)驗教訓，使別人受到啟發(fā)。（一）總結(jié)的名稱，相當于一般文章的題目，要按照公文標題的格式制作，一般由作者、事由和文件名稱組成，可以在前面加上總結(jié)的時間，使人一目了然，也便于公文來往登記。如：××單位××年度關(guān)于某一方面工作的總結(jié)。（二）正文：大致包括下面的內(nèi)容：1.基本情況，工作的時間、地點、背景、過程，以及取得的主要成績等，簡要地寫在開頭。2.主要作法和經(jīng)驗，這是總結(jié)的主要部分，要寫得具體，從中引出規(guī)律性的東西。3.結(jié)尾：指出存在問題和今后努力的方向。（三）落款和日期。有的落款在標題下，那就寫明總結(jié)日期就行了，不要重復。（一）條文式：即用一二三四條例的形式，把要說的問題一一說清楚。（二）小標題式：把工作中摸索到的經(jīng)驗，分成若干小標題來寫，一個小標題就是一條經(jīng)驗。（三）全文貫通式。一氣呵成，不分一二三，也不分小標題，只用分段來表示層次。采用哪一種格式，要根據(jù)內(nèi)容而定，一般來說，經(jīng)驗總結(jié)，專題總結(jié)多采用小標題，綜合性的總結(jié)，多采用條文式的，篇幅較短的如個人學習小結(jié)等，多采用全文貫通式的。總結(jié)格式雖然比較固定，但要寫得好，還必須下一番苦功。（一）不要貪大求全，生搬硬套。特別是專題總結(jié)和經(jīng)驗總結(jié)，更要把口子收小一些，這樣容易寫得集中，寫得深。不要什么文章都擺開架勢：一、學好文件提高認識；二、加強黨的領(lǐng)導；三、大搞群眾運動；四、充分注意政策；五、關(guān)鍵在于有一個好的領(lǐng)導班子。每個小部分都可以做一篇文章，題目太大，不容易寫好。也不要把所有的成績都羅列進去，生怕漏掉一點。還有些總結(jié)喜歡搬用別人的一些現(xiàn)成的經(jīng)驗，什么典型引路，解剖麻雀等等；或套用一些現(xiàn)成話：什么不學不知道，一學嚇一跳；不比不知道，一比嚇一跳；不想不知道，一想嚇一跳之類。（二）要有針對性，突出重點，寫出特點。一份總結(jié)，總要提出問題，分析問題，解決問題，否則就沒有意義。一般化的總結(jié)，今年可用，明年也可用，改動一下時間和數(shù)字就交差，更沒有意思。所謂針對性就是針對當前現(xiàn)實生活中提出的問題，通過所總結(jié)的經(jīng)驗，給予回答。那就不能一般的泛泛而談，必須抓住特點，突出重點，寫出它和別人不同的地方來，寫出今年與去年不同的特點來，這樣總結(jié)才有深度，才能解決問題。（三）注意政策、講點辯證法。毛澤東同志說：所謂經(jīng)驗，就是實行政策的過程和歸宿。一項經(jīng)驗推廣出來，就是一項無形的政策。寫經(jīng)驗總結(jié)，必須充分注意這一點。講點辯證法，就是不要把話講得太死。注意一種傾向掩蓋另一種傾向。不要強調(diào)了一個方面而忽視了另一個方面。總結(jié)工作，既要看到成績，也要看到缺點，有經(jīng)驗也有教訓，但不“平分秋色”，兩方面都應(yīng)該有所側(cè)重。（四）語言要樸實，準確，注意分寸，用詞要認真斟酌，不要太花俏。總結(jié)可適當提煉一些條理化的語言，如大慶的三老四嚴，合作化中的四對比、五算賬，近期的四個堅持、五講四美等，但不能濫用，什么六字經(jīng)七字經(jīng)、有些變成了玩弄概念和文字游戲。
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