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一、超群的理論文化修養是做好秘書工作的基礎
秘書作為“掌管文件并協助領導人處理日常工作的人員”。其工作具有很強的綜合性。這要求秘書在橫向上具有較廣博的知識面;而由于秘書工作自身的專業特點，必然要求秘書在縱向上具有較深厚的專業知識。
（一）掌握廣博的知識面對秘書工作的重要性
縱觀《三國演義》，其中謀士云集，人才濟濟。每人自有所長，各有智慧。但究其共性，淵博的的知識是他們每個人都具有的不二法寶。
1.戰略思想
諸葛亮“隆中對”的戰略構想之所以能夠打動劉備，離不開其對劉備自身實力和天下形勢客觀正確的分析論證。當時的曹操“挾天子以令諸侯”，勢力最大，鋒芒正利，且對天下虎視眈眈，自是不可主動與之對抗。東吳雖不如曹孟德一般，卻也坐擁江東，基礎穩固，不可小覷。且東吳孫權同樣面臨曹魏的威脅，與之結盟也具有很大的現實可能性。反觀位于長江中上游的戰略要地荊州益州，其主劉表、劉璋由于短見、失策、病危、后繼無人等因素，使得劉備擁有了可趁之機。
2.戰術
三國中，善用戰術之人還要數諸葛亮。如果說戰略思想是促成三國鼎立局面的前提，那戰術便是催化劑。好的戰略思想需要的是對時局的認識，而好的戰術則要掌握軍情軍心、地理優勢以及敵我的強弱。諸葛亮用疑兵之術退司馬懿大軍;在赤壁之戰中諸葛亮與周瑜共同定下火攻之計，使孫劉聯軍最后以火攻大破曹軍，創造了歷史上以少勝多的戰例;用欲擒故縱之計，七擒七縱孟獲使其心服口服的歸順;利用關羽的忠義智取華容道;離間計得馬超，智取漢中;舌戰群儒，各個擊破。
（二）具備專業知識是秘書工作的基礎
專業知識是指從事秘書工作的人員應該具備的秘書業務知識，這類知識作為秘書知識結構中的核心和主干，是各級各類秘書都必須具備的知識。
1.公共關系學知識
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