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一般領導的交流風格有兩種,我稱之為“晴”和“陰”。
“晴”的交流風格,領導情商極高,跟你交流的時候讓你如沐春風。領導說理絲絲入扣,說情觸動人心,跟你談笑風生,讓你默默折服。
這種領導,一般沒什么架子,你也不懼怕跟他交流。
“陰”的交流風格,領導情商一般,或者根本不屑于在你這樣的小兵身上施展情商。
領導不茍言笑,不怒自威,有時候還臉色暗沉,喜歡用沉默一步步的壓縮你的心理防線,根本不管你心理感受如何。
一般來說,“晴”風格的領導,情商應對現有工作游刃有余,所以才能向下兼容,讓你一個小兵都樂于與他交流。這是一種人格魅力。
跟這種領導,人人都能敞開心扉,人人都能侃侃而談,所以并不體現你的溝通能力。
“陰”風格的領導,就算臉色不善,實際上,大部分時候也并不意味著對你有多么不滿,有多么大的意見。
有朋友當一個級別比較高的領導的秘書,說經常發生這么一種狀況:他明明向領導報告過一件事,領導面色陰沉的應了一聲“嗯”。
然后過兩天,又來問他同一件事,說這事兒你怎么不早跟我匯報呢。明明已經說過了,領導卻不記得,搞得他無所適從。
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