學(xué)會“說話”是一門藝術(shù)
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說話是要講究技巧的，學(xué)會說話是一門藝術(shù)，體現(xiàn)一個人的學(xué)識、見識和個人修養(yǎng)，也是工作能力的外在表象。所謂“良言一句三春暖，惡語一句六月寒”，人與人之間的交際就在于溝通和交流，情商高的人，往往注重說話方式方法，能夠?qū)⒃捳f到別人心坎上，而有的人說話不注意分寸，以至于招惹是非，授人以柄，甚至禍從口出。說話應(yīng)注重“該不該說”。說話是學(xué)習(xí)、工作、生活的必備之需，是銜接上下、兼顧左右、協(xié)調(diào)各方的關(guān)鍵樞紐。毋庸置疑，當(dāng)下一些年輕干部把主要精力和心思放在練“說話”上，急功近利、不遺余力地討好賣巧，認(rèn)為說話的機(jī)會越多越好，說話的時間越長越好，這是在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)和展示自己能力強(qiáng)的好機(jī)會，可以加深領(lǐng)導(dǎo)印象，誤把“說功”當(dāng)成干部提拔推薦的助推器。這種情況所折射出來現(xiàn)象是，說的能力強(qiáng)但做的能力弱；說的時間長但做的時間短；說話的人多但做事的人少。年輕干部年輕氣盛、涉世不深、經(jīng)驗缺乏，應(yīng)本本分分做人、勤勤懇懇學(xué)習(xí)、踏踏實實做事，倡導(dǎo)少說多做，把握是否該說的度，該說的話一定要說到位。說話應(yīng)注重“說什么”。部分年輕干部認(rèn)為自己年紀(jì)尚輕，在單位根基不穩(wěn)，甘愿當(dāng)老好人，對領(lǐng)導(dǎo)、同事以及下屬部門不愿說真話，覺得真言逆耳，不想得罪人；或者就是不敢說真話，自身底氣不足，說的和做的不一致，在上級領(lǐng)導(dǎo)面前虛報數(shù)據(jù)、隱瞞真相，怕露出馬腳；再者就是不會說真話，因工作不實，不善思考，沉不下基層，不明實情，在領(lǐng)導(dǎo)面前開空頭支票，只好說些“假大空”的套話來敷衍應(yīng)付。年輕干部一旦養(yǎng)成不說真話的習(xí)慣，就會造成作風(fēng)虛浮、懶散，工作將會不求實效，出現(xiàn)失誤、跑偏。所以，年輕干部說話應(yīng)注意時間和場合，搞清談話者意圖，做到心中有數(shù)、胸有成竹，愿說真話、敢說真話、會說真話，這樣工作才會求真務(wù)實，成長之路才會走得穩(wěn)妥。說話應(yīng)注重“怎樣說”。年輕干部如果對工作業(yè)務(wù)不熟悉，對群眾基本生活狀況不了解盡說些外行話，就會出現(xiàn)“說不上去、說不下去，說不進(jìn)去”，個別時候“被頂了回去”也不足為奇。會說話是年輕干部的軟實力，要想練就較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，就要勤于向書本、政策、文件鉆研，善于向領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事請教，樂于對工作進(jìn)行總結(jié)、思考、創(chuàng)新，成為業(yè)務(wù)能手、政策百事通，為會說話強(qiáng)底子、打基礎(chǔ)、豐羽翼。正所謂“話不在多而求于精，言不在美而貴在實”，年輕干部說話不在多，在于直奔主題、言簡意賅，要學(xué)會揣摩上級領(lǐng)導(dǎo)想要掌握的是什么，下級想要咨詢的是什么，群眾想要解決的是什么，了解問題根源，找準(zhǔn)說話的重點，面對上級領(lǐng)導(dǎo)說話要思路清晰、條理清楚、客觀真實；面對下級咨詢時說話要放低姿態(tài)、認(rèn)真分析、逐一解答；面對群眾的問題要耐心傾聽、換位思考，用通俗易懂土話應(yīng)答，這樣工作上情下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)才會順暢，黨群、干群聯(lián)系才會越來越緊密。
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