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所謂“人在江湖飄,哪有不挨刀”,在職場,我們難免會受到各種批評,特別是來自領導的批評。
面對領導批評,不同人有不同應對方式,有的一個勁解釋,有的滿臉委屈、不高興,有的甚至會頂撞領導……。
這些行為,從人的情緒反應角度看,可以理解;但從讀懂人性、職場長遠發展來看,不夠成熟,是在給自己的職場挖坑。
那么,被領導批評了,特別是他正在氣頭上,暴怒發火的時候,正確的應對方式是什么?
那就是,挨批站好,事后解釋,問題導向。
01
挨批站好
領導為什么批評你而不批評別人?
可能是你做錯事,給領導工作帶來被動;可能領導正在氣頭上,你剛好撞槍眼上了。
可能因溝通不及時,或同事犯錯讓你背鍋,領導誤會你了……。
不管怎樣,領導批評你,他的心理想法一般都是“你做錯了”“你要受到相應的批評”“你必須認真接受批評”。
在他情緒平復前,他最想看到的是你“認錯”的姿態。
最忌諱的是打斷、解釋、漫不經心、不服氣等行為,因為這些行為只會更加激怒領導,更加損壞你在領導心目中的形象。
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