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近期，市委、市政府先后組織召開了服務群眾專項整治活動動員會議，這充分表明了市委、市政府持之以恒抓干部作風建設的鮮明態度和堅定決心。作為一名**人，應徹底來一次服務群眾作風問題大排查大整頓，以更加務實的工作作風，做好每一項工作，服務好每一位群眾，為建設幸福美好煙臺提供有力保障。

一、聚焦“污瘴氣”，找準為民服務存在的主要問題

在地方工作已經三年了，工作狀態應該進行深刻自查，工作方法也有很多需要改進，身上存在的問題如果得不到有效整改，將嚴重制約工作落實，損害**部門形象。

一是服務群眾態度冷漠的問題。在工作中沒有擺正自己的位置，機關干部服務的屬性沒有認識清楚，時常把自己看作一個“當權者”“管理者”，而沒有把自己當作一名群眾的“服務員”，不能很好的換位思考，辦事替群眾著想。對待來局里辦業務的人員依舊存在生冷硬橫，“自己看通知”時常掛在口頭，

二是擔當意識不強的問題。工作中存在責任擔當意識不強，習慣于矛盾往上交，工作缺少主動作為精神，不敢負責、不想碰硬；特別是難事、麻煩事，需要落實的事，能躲就躲，能推就推。習慣于當“二傳手”“扳道工”，工作拿不出具體辦法措施，對待工作挑肥揀瘦，總認為自己干得多，工作辛苦，心思都不在工作上，履職盡責更就是一句空話。

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