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職場中如何與領導高效溝通
職場中與領導高效溝通,是獲取領導信任和賞識的關鍵,因此要掌握與領導高效溝通的要領,達到交流溝通的目的。?
一、主動接近領導?
與領導溝通的關鍵就是要有接近領導的想法,也就是說從主觀上要有與領導交流的愿望,特別是利用工作的機會,積極尋找與領導交流溝通的話題,選擇合適的時機,與領導做深入的交流。沒有接觸,就沒有交流。坐等領導上門與之交流,恐怕機會少之又少。?
二、設定交流議題?
設定交流議題是取得高效溝通的關鍵。一是要有全局觀念,也就是要站在領導的角度想問題,為領導提供有價值的信息和建議;二是立足本職工作,談思路想法,提建議意見,發揮自己擅長的話題,謀得領導賞識和認可;三是議題立意要新。要選擇領導關心的重點工作,重點事項,以利于深入的交流,便于取得溝通的效果。?
三、做好交流準備?
一次高效的溝通,離不開溝通前的認真準備。一是要選定明確的交流議題,基本契合領導想了解的重要事項;二是要認真準備,最好形成一份完整的有問題、有分析、有建議的匯報材料,即使不能形成材料的,也要列出簡要的匯報提綱;三是要有預判,對領導重點關注的問題,要認真研判分析,做出應對預案。?
四、掌握交流技巧?
一是要出選擇題不出必答題。給領導匯報的事項,要有問題、有說明、有分析、有方案、有傾向性意見,不能將問題直接甩鍋給領導,讓領導做出回答,這樣的結果,會增加領導的心理負擔,內心不悅。?
二是要重點突出,條理清晰。一般不穿靴戴帽,要直奔主題,把重點問題講清楚,盡量條理化,也就是善于運用一二三四,不能不分重點,眉毛胡子一把抓,讓領導分不清主次,聽得一頭霧水,達不到溝通的效果。?
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