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秘書人員應(yīng)如何處理好辦公室同事關(guān)系?
秘書人員是辦公室里的重要人員,我們不可避免的要與他人打交道,該如何處理辦公室的關(guān)系呢??
一、秘書與同事的關(guān)系?
1.必須學(xué)會(huì)尊重同事?
在自尊的前提下,秘書人員之間應(yīng)彼此尊重。秘書工作中,不能隨意插手別的秘書職權(quán)范圍之內(nèi)的事情。有的工作需要大家共同完成時(shí),應(yīng)互相協(xié)商、配合,而不能只顧自己或互相破壞。?
2.保持樂(lè)觀和幽默感?
樂(lè)觀和幽默可以消除彼此之間的敵意,更能營(yíng)造一種親近的人際氛圍。秘書在工作中切忌情緒不佳,工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài),即使遇到挫折、飽受委屈,也應(yīng)當(dāng)保持樂(lè)觀的心境。切忌逢人訴苦,在其他同事面前抱怨。?
二、秘書與各部門的關(guān)系?
1.平易近人,協(xié)作支持?
秘書人員在與各職能部門人員的交往中,應(yīng)擺正自己的位置,平等相待。平時(shí)主動(dòng)了解各職能部門的情況,體諒職能部門的難處。秘書部門的工作需要得到各職能部門的協(xié)作與配合,各職能部門的工作也需要秘書的支持與合作。?
2.提供熱情周到的服務(wù)?
秘書應(yīng)主動(dòng)幫助各職能部門與領(lǐng)導(dǎo)溝通,在職責(zé)允許的范圍內(nèi)幫助各職能部門解決工作中的問(wèn)題,特別要注意平等對(duì)待各職能部門,建立正常的合作關(guān)系。?
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