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?如何看待員工直接給單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作
在日常的工作交往中,許多員工對直接給單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作有認(rèn)識(shí)的誤區(qū),認(rèn)為越著部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,是越級(jí)行為,其實(shí)這是一個(gè)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)。?
一、領(lǐng)導(dǎo)與員工交流是正常的工作交往?
一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo),是全體員工的領(lǐng)導(dǎo),每一個(gè)員工都有接受其單位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助的權(quán)利,同樣,每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有指導(dǎo)其員工成長進(jìn)步的義務(wù),也就是說,在日常的工作中,員工遇到工作上的問題,都可以向領(lǐng)導(dǎo)請教獲取幫助,最直接的方式就是面對面的匯報(bào)溝通,聽取領(lǐng)導(dǎo)的教誨和指點(diǎn),解決工作中遇到的問題,生活中遇到的困惑,因此說,員工向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想,交流工作是一種正常的工作交往。?
二、越級(jí)匯報(bào)概念的普遍認(rèn)知?
現(xiàn)實(shí)職場對越級(jí)匯報(bào)的普遍認(rèn)知就是:一是認(rèn)為下屬為了討好上級(jí),巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo),在領(lǐng)導(dǎo)面前展示自己能力的一種行為;二是認(rèn)為對部門領(lǐng)導(dǎo)有意見,存有“告黑狀”的嫌疑;三是對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不滿意,心生不滿,向領(lǐng)導(dǎo)傾訴;四是領(lǐng)導(dǎo)對部門領(lǐng)導(dǎo)不信任,通過下屬員工獲取信息和直接安排工作;五是認(rèn)為下屬情商較低,不懂職場潛規(guī)則,無視部門領(lǐng)導(dǎo)的存在,是一種不正常的行為表現(xiàn)。等等,上述所有對越級(jí)行為的認(rèn)知,都是基于“私”心的行為,都具有一定的私利存在,其后果必然導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張,是不被人看好或提倡接受的。?
三、如何區(qū)分正常工作交流與越級(jí)行為?
下屬員工與單位領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)不能與越級(jí)行為畫等號(hào),還要區(qū)分具體的行為,建立起領(lǐng)導(dǎo)與員工相互信任,正常工作匯報(bào)的工作機(jī)制,以提升工作效率。一是單純地工作交流,就某些專業(yè)的業(yè)務(wù)問題,聽取匯報(bào)和交流;二是不影響他人的利益,只就工作層面的問題進(jìn)行業(yè)務(wù)探討或者討教;三是不涉及人際關(guān)系的交流,特別是不要涉及部門直接領(lǐng)導(dǎo)的話題,對于工作以外的事宜不要觸及。也就是以“公”為主題的交流匯報(bào),不觸及敏感的人際關(guān)系,只為你提升工作效率和解決實(shí)際問題的交流匯報(bào)均為正常的工作交流。?
四、如何建立正常的員工與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)交流機(jī)制?
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