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2023年**縣政務服務工作的總體要求是：全面貫徹黨的二十大精神，立足新發展階段，完整、準確、全面貫徹新發展理念，服務和融入新發展格局，聚焦國家、自治區、**市深化“放管服”改革、優化營商環境工作部署，深入推進“放管服”改革、政務服務改革、行政審批制度改革等各項工作，在打造“審批最簡、流程最優、效率最高、服務最好”的政務服務環境上邁出新步伐、取得新突破，持續擦亮“至簡審批服務至善”黨建品牌。
一、加快推進政務服務標準化規范化便利化建設
1.嚴格落實行政許可事項清單管理制度。依據國家、自治區、**市層面制定的行政許可事項實施規范，進一步細化完善**縣行政許可事項實施規范。完成本級行政許可事項子項、辦理項拆分和辦事指南編制公布，理順事項辦理層級，并同步對應調整**政務服務網（**站）對外公開有關事項內容，堅決防止清單之外違法實施行政許可。動態調整投資建設項目、涉企經營許可、證照分離等事項清單，保持各類清單的一致性。
2.開展行政許可案卷交叉互評。組建工作專班，抽查高頻審批事項行政許可案卷，通過“以評促改”“以評促優”，規范行政許可行為。堅持“四級四同”理念，依托**政務服務網，規范事項調整流程，實現數據同源、動態更新和聯動管理。
3.持續深化“四減一優”。持續鞏固“四減一優”工作成果，持續推動政務服務事項減環節、減材料、減時限、減跑動、優服務，并動態更新至**政務服務網。推動減少企業制度性交易成本，進一步降低市場準入門檻，推動“一證（照）通辦”“零材料”落實落地，將辦理時限壓縮至75％以上。
4.配合**市持續深化“全市通辦”。基于**市綜合窗口受理平臺“全市通辦”線上服務專區，線下設置“全市通辦”綜合窗口，實現“一窗受理、綜合服務”。對與自然人相關的事項，積極探索不受行政區劃、戶籍身份及常住地限制的辦事規則，推進辦事結果就地立等可取。
5.推進“跨省通辦”。持續拓展“跨省通辦”事項覆蓋范圍，配合自治區推動更多事項“省內通辦”，優化工作流程，挖掘高頻“跨省通辦”事項落地的典型經驗做法。積極主動對接簽署“跨省通辦”協議縣區，采取線上線下同步推進的形式開展通辦業務，在醫保、社保、公安等高頻事項之外，重點推動企業開辦、不動產檔案資料查詢等事項“能辦、可辦、常辦”。
6.深化“一件事一次辦”改革。梳理“一件事一次辦”事項清單，精簡材料、優化流程。積極協調未進駐政務大廳的“一件事一次辦”事項牽頭部門（單位）進駐政務大廳，構建全生命周期“一件事一次辦”集成服務，最大限度方便企業群眾“一站式”辦理。配合**市做好系統培訓，著力提升各部門（單位）應用系統辦理“一件事一次辦”事項的能力，提升辦事效率，推進數據共享和業務協同。
7.協同推進“告知承諾”“證照分離”改革。緊盯政務服務便利化目標，以群眾企業常辦的高頻事項為關鍵，持續細化“告知承諾”“證照分離”業務規則、工作流程，擴大告知承諾、證照分離改革的覆蓋面和辦理頻次。細化改革舉措，動態調整更新事項清單和辦事指南，進一步鞏固改革成果，在更大范圍和更多行業推動照后減證并證和簡化審批。
二、逐步提升政務服務一體化服務能力
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