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調研工作取得實效必先磨亮這“四把利斧”

職場高手 時間:2023-02-09 09:57:01 收藏 WORD下載

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記得,參加工作第二年,我便接到撰寫政治調研文的任務,那個時候年紀尚輕,想法單一,視野狹隘,對于“調研”和“撰寫”更是沒有概念和思路,熬上幾個通宵自認為不錯的初稿,則被領導重重的甩到桌子上,“啪”!壓低聲音回復了只兩個字:重寫!
 
我灰溜溜的撿起論文,垂頭喪氣的低頭離開,余光告訴我,領導此時大有恨鐵不成鋼,朽木難成材的無奈和失望。
 
回去以后,見距截稿日期仍有富余,便重新學習文體、文種規范,參考例文格式,從課題實際問題入手,從具體實例縱向分析。經過近一個月的努力,此篇論文最后獲得當年省級調研比賽征文二等獎。恰巧,上周又傳來消息,今年的調研論文又獲得二等獎。
 
兩次事實皆證明“文無第一,武無第二”道理,在攀登寫作之峰的途中,仍要認真總結,深刻反思,查找問題,百煉成鋼。借此機會,理科生來簡要談談自己這幾年開展調研工作的幾點體會和感觸,歡迎大家進行批評、斧正。
 

第一把:精準審題,把握立意


調研課題基本是上級單位下發一個紅頭文件,表格中羅列出20-30個重點調研課題,涵蓋“人才引進、員工培養、企業文化建設,黨組織發展、黨員黨性發揮、‘三嚴三實’好方法、‘兩學一做’好經驗,依法治國、從嚴治黨”等領域。其實無論何種題材,波及哪塊領域,其固定格式和用途,基本大相徑庭,相差微小。文章致勝的關鍵則在于:內容是否接地氣,問題歸納是否犀利,意見建議是否可行
 
今年,有幸擔任了調研文評審組組員,認真學習了近220篇文章,有的文章確實讓人拍案叫絕,自嘆不如。但也有的同志,審題不明,邏輯不清,錯誤很明顯,也就是我們常說的“跑題”。可能大家認為調研文的課題是“話題”而非“命題”,而在我看來并非如此,調研工作本身就是一件耗時長,挖掘慢,撰寫難的苦差事,如果把握不好課題導向的脈搏,很容易跑偏、跑遠、跑錯,出現詞不達意,重難點混淆等低級錯誤。所以,對于自己的選題,務必要吃透、悟透、鉆透。
 
我前幾年撰寫的都是關于企業文化建設方向的課題,一個是《企業核心價值觀與員工成長的關系研究》,一個是《企業的責任意識調查研究》。這兩個課題涉及面較廣,內容涵蓋多,調研量大,我則采取較為簡單的框架結構,即:是什么?為什么?怎么做?企業問題提出后又應當怎樣做?這種框架雖然老套,但是基礎剛勁、扎實,也能順暢的闡述課題定義、必要性,從而理性透晰問題,反映自我觀點,提出應對之策。
 
當然,這樣可能導致篇幅過長,但只要做到框架清晰,標題簡潔,提煉精準,成文也將是一個不太差的文章。
 

第二把:拓寬載體,深入調研


調研,調研,“調”是“研”的前提,“研”是“調”的目的,至于怎么“調”,還真是大有學問。我在參與評審的過程中,見到文中有問卷的、有走訪的、有抽檢的等等,而我則一直采取“問卷+走訪+座談”的研究方式,這樣會更接地氣、傳實情、表民意,也能把主要成果和具體問題,客觀真實的反映出來。后來事實也證明了這一點。
 
問卷——主要采用紙質問卷和網頁問卷的形式,顯然后者的成果較為顯著。通過對問卷的歸納、統計,能夠準確的進行數據分析,這也是比較常用的論證方式,也能為下文的“問題提出”、“觀點闡述”、“意見表達”提供較為可靠的依據和保證。
 
走訪——在撰寫《企業核心價值觀與員工成長的關系研究》中,我從企業價值觀對員工成長、發展提供哪些幫助?取得哪些成果?又有怎樣的雙邊依附關系?開始切題,通過走訪相應的業務精英和青年骨干,并穿插了他們的先進事跡報道和各自成長經歷感悟。這樣一來符合了調研文文種要求,二來也反映了客觀實際,三來通過這個窗口和平臺,也向外展示了,企業通過核心價值觀培養出優秀員工的可喜成果。
 
座談——在《企業的責任意識調查研究》中,我則調研了企業通過哪些案例?怎樣進行責任意識建設的?取得了哪些成就?又有哪些不足?其實,找到這些答案,最直白的方法就是走訪相關部門,因為任何成果都是一個團隊,一個集體長期努力、合作的結果。
 
此種調研方式,也是提升部門之間協作力,促進部門良好溝通,拓展部門資源整合的良好契機,在經過連續兩年的“問卷+走訪+座談”的形式,我也發現了諸多以前看不到的問題,摸不透的規律,解不開的疑惑。
 

第三把:反復斟酌,囊括提煉


毛澤東同志曾說過:沒有調查就沒有發言權。一個好的調研文必須要通過實實在在的調研,才能“有依據、有實例、有底氣”的開展撰寫工作。否則一切則是空談和扯淡。
 
記得《企業核心價值觀與員工成長的關系研究》,自己前前后后反反復復修改了39遍,定稿后又聽取了導師的諸多批評和意見,最后在領導那才一次性順利過關
 
其實,不僅僅是寫文章,無論做任何工作,都要有一顆“匠心”精神,攻堅毅力,都要有一顆要求到極致,行文到頂峰的決心和狠勁。對于標題的囊括,要講究由小到大,由近及遠,由部分到整體
 

第四把:坦誠交流,解決問題


在參與評審的過程中,偶然發現這樣一個情況:全文只有“定義”沒有“意義”,只有“意見”沒有“建議”,只有“優點”沒有“缺點”,只有“困難”沒有“方法”
 
調研工作最忌諱的就是諱疾忌醫,滿篇空話、套話、官話、大話。因為你能看到的問題,別人一樣也可以看到;你能指出的缺點,他人也定能發現;如果全篇都是在查不足、找缺點、提意見,沒有相應可行的建議、對策和方法,我認為這是極其不可取的。調研的目的不是發現問題、提出問題,而是如何科學的、理性的、辯證的解決問題,規避風險,是為了更好地頭痛醫頭腳痛醫腳,刮骨療毒,追本溯源,斬草除根,從而健康發展,茁壯成長。
 
如果說指出問題需要勇氣,那么解決問題則需要智慧。一篇文章想要驚人、出彩,就必須提出適合的、可行的、縝密的規劃和具體步驟,這樣才能有說服力、感染力、號召力。例如,我在撰寫《企業的責任意識調查研究》中,提出了第二標題的某一個對策“樹立責任意識管理目標、加大組織宣傳教育力度、發揮責任先鋒模范作用”。因為在具體的責任意識建設中,確實存在了目標管理的缺失,榜樣宣傳的不足等問題,所以綜合權衡,酌情考慮從這幾個方面來提出個人觀點。
 
調研工作是一個百家爭鳴、百花齊放、火花激蕩的工作,正所謂仁者見仁智者見智。所以在最后開展研討的時候,要格外注意自己身份和位置,言辭和表達方式,如果某項工作、事宜確實做的不足、不夠,可以私下講,中肯提、詳細說,因為這樣便與他人接受和接納,讓人心生感激和敬佩。反之,如果在研討會中一盆冷水潑出去,直接否定了他人或他部門的工作方法和成績,難免會造成彼此心中的膈應和不滿,小則翻臉,大則樹敵,得不償失。同樣,己所不欲勿施于人,贈人玫瑰手留余香,當他人在研討交流會中提出中肯、坦率的批評意見和建議時,一定要虛心接受,深刻反省,有則改之無則加勉,在下一步工作中砥礪前行,再創佳績。
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