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關于職場上的微信禮儀,真的是多到可以出一本書。
前有領導發消息不能回“嗯嗯”,后有群里收到通知不能只發“ok”的手勢。
最近同事芋頭,又踩雷了另一種情況:領導在微信上布置任務,不能回“好的”。剛過完雙十一,又馬上要籌備雙十二,芋頭恨不得一個人當兩個人用,每天有回不完的消息和接踵而來的任務。
這不,微信群里領導又@芋頭:盤點下倉庫的書的庫存,看是否夠雙十二沖榜。
芋頭忙著給客戶發貨,隨手回了一句“好的。”
沒過多久,領導在群里公開批評芋頭:好的是什么意思?你是收到了還是沒收到,你理解了嗎?你的好的是多久?這一點基本回復禮儀都沒學好上什么班。”
群里大家都不敢說話,芋頭被當場說哭。
事后她向我抱怨:“要不是看他是我領導我早懟回去了,好的就是收到的意思,我當然是看到了才回復他,等我盤點好后,自然會回復他啊,真是小題大做。”
我搖搖頭對芋頭說:“領導說的有沒錯,有些小小的職場禮儀恰恰是體現了職場人的素養。”
那么一句“好的”,到底有多大的錯呢?領導布置任務,我們改如何正確回復領導的消息呢?
1、回復“好的”,存在極大的溝通隱患
為什么我不建議你收到領導的消息時,回復“好的”。
(1)回復過于隨意
文字是能傳達情緒的,如果你傳達的不到位,容易讓對方產生誤會。
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