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對于工作,我喜歡把相對固定的東西流程化、清單化,因為這樣能夠提高自己的工作效率。下次一旦遇到類似的事情,可以直接把清單拿出來,一條一條對照著做,也不容易落下,讓大腦從記事情當中解脫出來,可以有更多精力思考。
所以,就有了這份公務接待的清單。
我把這張清單分為接待前、接待中和接待后三個部分。時間節(jié)點在于有沒有會面。
一、接待前
公務接待有大量的工作是在準備階段做的。這個階段的工作,大致可以分為以下幾方面。
(1)材料準備
接待開始前,來訪單位一般都會提前電話和我們對接,得到肯定回復后,會有正式公函過來。這個時候,我們就可以根據(jù)公函中寫明的考察內(nèi)容有針對性地準備材料。一般的考察偏業(yè)務居多,所以材料初稿由業(yè)務部門提供,由辦公室匯總修改。時間上,至少要留1天給領導審閱、修改。
(2)陪同人員
秉承的是“級別對等、工作對應”的原則,根據(jù)對方的來訪人員,安排相應級別的領導接待。比如對方來的是局長,那無例外的話,我們也要安排局長;如果對方來的是副局長,我們安排副局長是標配,安排局長是升格,說明高度重視。另外,要安排這塊工作對應的業(yè)務部門負責人參加。
(3)食宿方面
按照最新的規(guī)定,住宿的費用一般都是由來訪單位自費的,我們最多幫忙預訂下房間,結賬需要他們自己來的。至于用餐,一般是安排一頓工作餐,如果有主要領導陪,可以安排不超過200/人的接待。這個標準在不同地區(qū)可能有所差別。
一般來講,接待對象在10人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的,不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。
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