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因崗位發生調整進行工作交接,是每個人都要經歷的事。工作交接并不是簡單移交下資料即可,特別是機關單位,除非你調離現單位,否則每次“扯不清”都會找你了解情況,時間久了讓別人產生“誤會”,以為你經手的工作多么混亂不清。因此,在工作交接中,要做到“幾交幾不交”。
多交明白少交糊涂。交接,交的不僅是工作成果,也是你的工作經歷。工作千頭萬緒,有些工作漂漂亮亮干完了,交出去自然引以為傲。有些工作可能因為各種原因,應付了事或者沒有完成,這些情況就不宜交出去,否則會落成別人手里的“把柄”。沒有完成而又非交不可的工作,那就以文字的形式寫清楚進行到哪一階段,不能交出去了,接手的人忘記了或者不想做,就甩鍋給你,說你交接的時候沒說。
多交信息少交人脈。這不是“腹黑”,主要是出于兩點考慮。一是在一個崗位上工作,自然會接觸認識到很多人,有些人會慢慢發展成自己的人脈,這些人脈都是你花費一定時間和精力培養起來的,尤其是有些關鍵人。二是每個人的做事風格不同,你好心好意把人脈介紹給接手人,希望其盡快熟悉情況,但其未必珍惜,反而認為這是應該的,并不用心維護,甚至會影響你的人脈關系。因此,交接的時候,可以提供聯系方式(最好是辦公電話),其他的自己領悟。
多交紙質少交電子。我們常說,白紙黑字,就是書面的確鑿的證據。紙質材料記錄的是歷史,不能輕易被更改,特別是上面有領導的簽字或者印章。相反,電子版容易修改,能不交盡量不交。一個真實案例,移交人給了接手人一份文件的電子檔,接手人修改的時候沒有備份,過了一段時間又不記得了,發現電子版與紙質件不一致,就問移交人怎么回事,是不是移交人當時數據搞錯了,最后還鬧到了領導那里。經過查找檔案,當時紙質件上蓋了騎縫章,才證明了是接手人的問題。
“交”出工作不吃虧,“接”到工作同樣不能糊涂,下期我們再聊如何清楚接收工作。