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曾為筆耕，伏案多年。自不再從事文秘工作后，拿煙的姿態(tài)終于從左手轉(zhuǎn)到了右手。但文字這東西，一旦惹上，就永遠(yuǎn)是個糾結(jié)。
世上什么人最苦、最累、最難，莫過于赤膊上陣、挑燈夜戰(zhàn)“爬格子”的文秘工作者。有詩為證：“搞材料，被人笑；手起泡，頭發(fā)掉；耗煙草，費燈泡”。可以說，搞文秘工作的同志飽含酸甜苦辣。對于如何搞好文秘工作，特別是文字材料工作，我有幾點感悟。
有句俗話說得好：“方向不明干勁大，心中無數(shù)點子多”。不管從事何種工作，方向不明，心中無數(shù)，都是大忌，看似用力使勁，實則南轅北轍。公文寫作同樣如此。公文大都是領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)用以闡述思路、安排工作、推進(jìn)落實的有效載體，不怕材料寫不好，就怕材料不對路。因此，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖最為重要，否則，就會下筆千言、離題萬里。
所以，文秘人員要想領(lǐng)導(dǎo)所想、謀領(lǐng)導(dǎo)所謀、為領(lǐng)導(dǎo)所為。要盡可能緊跟領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“尾巴”，盡可能多聽、多記、多看、多思，把握領(lǐng)導(dǎo)的思想觀點、工作作風(fēng)、講話風(fēng)格。同時，要多主動參加領(lǐng)導(dǎo)主持召開的各種會議和調(diào)研活動，多聽領(lǐng)導(dǎo)的即興講話，及時記錄領(lǐng)導(dǎo)的思想火花。這些不經(jīng)意間流露出的火花可能瞬間迸發(fā)、稍縱即逝，但卻是把握領(lǐng)導(dǎo)意圖、思想和觀點最珍貴的素材，也是使材料對路、對口味的最佳捷徑。有了這些基礎(chǔ)，形成的材料一般都能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，甚至可能還會讓領(lǐng)導(dǎo)感到驚喜。“巧婦難為無米之炊”。熟悉情況是起草材料的前提和基礎(chǔ)。因此，文秘工作者要多到基層去，到一線去，全面、具體、深刻地掌握第一手資料，了解具體工作的操作和難題的破解，加強工作實踐經(jīng)驗的積累。只有深入調(diào)查研究，做到對情況真知、深知，才會占有更多真實、鮮活、生動的素材，才會實現(xiàn)從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識的質(zhì)變，才會達(dá)到理性認(rèn)識向理論高度的升華。
第一，把握“七情” 。也就是要把握市情、省情、國情、世情和上情、中情、下情。寫作時要視野寬、站位高，學(xué)會從世界、全國、全省、全市的角度來分析和論證，這樣寫成的材料才會有高度、有廣度、有深度。第二，把握全局性、前瞻性、戰(zhàn)略性的問題。由于領(lǐng)導(dǎo)考慮問題的層次往往比較高，尤其是撰寫主要領(lǐng)導(dǎo)的文稿時，需要體現(xiàn)全局性、前瞻性、戰(zhàn)略性，否則出爐的文稿就顯得高度不夠、深度不夠、品位不夠。第三，把握熱點、難點、疑點問題。這樣的材料針對性強，大家心里所想的、所關(guān)注的問題，在材料中都得到了體現(xiàn)，讓人感覺這個領(lǐng)導(dǎo)講話對情況非常熟悉。聽者會覺得很過癮，對領(lǐng)導(dǎo)的信服力也會進(jìn)一步增強。第四，把握創(chuàng)新性、經(jīng)驗性、思路性、指導(dǎo)性的工作。領(lǐng)導(dǎo)講話，適當(dāng)?shù)谋頁P或批評，是推動工作的一種有效手段。在材料中，對亮點工作和存在問題適當(dāng)點一點，是對下屬單位工作的一種肯定、鼓舞、鞭策和促進(jìn)。“問渠哪得清如許，為有源頭活水來。”文秘工作者要讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣、成為一種境界。只有做到知識容量大，才能廣征博引、游刃有余。書本是學(xué)習(xí)的一個重要途徑，要多讀書，讀好書。多種知識的積累和融合，會產(chǎn)生一種新的知識；多種信息的交匯和碰撞，會賦予我們新的思維。要兼收并蓄，廣泛的、大量地積累各方面的知識能量，比如一些警句、典故、事例，做到“手中有糧，心中不慌”。同時，要收集其他地方、其他領(lǐng)導(dǎo)類似的文稿資料，一方面研究學(xué)習(xí)，另一方面借鑒引用，不斷提高寫作能力，提高材料質(zhì)量。
好的材料都充滿了哲理。要用辯證的觀點去看待問題、分析問題。文秘工作者要提高辯證思維能力，可以系統(tǒng)、深入地學(xué)一點哲學(xué)，這樣不僅能夠提高我們的思想境界和理論水平，而且大大提高我們的公文寫作能力。要寫出高質(zhì)量的公文材料，最關(guān)鍵的是要轉(zhuǎn)換角色，因為公文材料不是個人的抒情達(dá)意，而是領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)意圖的傳遞表達(dá)，這就要求文秘工作者要站在領(lǐng)導(dǎo)者的位置和角度想問題，也就是我們常說的“身在兵位，要有帥謀”。我參與過一些重要文稿的起草工作，深深地體會到，公文構(gòu)思、起草的過程，其實就是文秘工作者角色轉(zhuǎn)換的過程。這就要求文秘工作者大膽進(jìn)行角色模擬，完全把自己擺到領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考、去謀劃，進(jìn)入到領(lǐng)導(dǎo)的思想、內(nèi)涵、風(fēng)格和境界里面去，真正做到“不在領(lǐng)導(dǎo)位，善謀領(lǐng)導(dǎo)政”。依我的體會，模擬好領(lǐng)導(dǎo)角色，關(guān)鍵要做到“五看三突出”。“五看”，就是一看會議性質(zhì)。不同性質(zhì)的會議對材料有不同的要求，要認(rèn)真把握；二看會議對象。要了解領(lǐng)導(dǎo)講話針對的對象是上級、下級、同級還是來賓，只有把對象搞清楚了，才能確定表達(dá)的方式和口吻；三看會議場合。要先了解會議是什么樣的規(guī)模，是室外還是室內(nèi)，是在主席臺會議，還是圓桌會議，是什么樣的情景等等；四看時機。要了解領(lǐng)導(dǎo)講話的順序，先講就帶有引導(dǎo)性、示范性，后講就應(yīng)是側(cè)重性、補充性、總結(jié)性；五看時間。要考慮領(lǐng)導(dǎo)講話時間的長短，把握時間度，并留有彈性。“三突出”，就是一要突出領(lǐng)導(dǎo)的意圖，知道領(lǐng)導(dǎo)想表達(dá)什么，希望達(dá)到怎樣的效果；二要突出講話的主題，切忌跑題和偏題；三要突出領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，所謂“文如其人”，就是這個道理。個性就是特色?，F(xiàn)在無論是領(lǐng)導(dǎo)層還是聽眾層，文化知識水平都很高，鑒賞能力都很強。材料沒有豐富的思想內(nèi)涵、情感色彩，信服不了人，打動不了人。這就要求文稿要有獨特的思想和理論，要有真知灼見，要有鮮明的觀點。俗話說，兵無常式，水無常形。公文最忌的就是雷同，要因時、因事、因地、因人有所變化：或獨樹立一幟，或別具一格，或深入淺出，真正把聽眾的心帶到材料的境界里來。一要有獨特的角度。同樣一件事情，盡量用不同的角度去表述。比如經(jīng)濟工作會、全委會等會議，內(nèi)容大同小異，可以說是老生常談，但又要常談常新，要“遠(yuǎn)近高低各不同，橫看是嶺側(cè)成峰”。二要有獨特的風(fēng)格。舊酒裝新瓶，材料也要經(jīng)常變幻風(fēng)格，調(diào)節(jié)口味，花樣翻新。文秘工作者要學(xué)會化抽象為具體、變深刻為淺顯、融枯燥為生趣，或真摯細(xì)膩，或警喻深刻，這樣才能賦予它以生命力、號召力和感染力。三要有獨特的文彩。我們要善于使枯燥的文字鮮活起來，這就要用比喻、擬人、夸張、對仗、排比、借代、警句等多種修辭手法，來增強語言的形象色彩，或激情澎湃，或娓娓道來，讓人讀后如沐春風(fēng)，似飲甘泉。“書癡者文必工，藝癡者技必良”。好的文章都是改出來的，一部《紅樓夢》，作者曹雪芹“披閱十載，增刪五次”，才成就其在中國文學(xué)史上“古今第一奇書”“中國古典小說的金字塔”的至高地位。寫成一個出彩、叫得好的公文，必須下苦功夫，沒有任何捷徑可走。被譽為“中共一支筆”的胡喬木，是文章大家，他常說：“我的文章都是改出來的。”他對文稿的修改可謂苛刻，對每一個概念、判斷和推理，每一個表述和提法，都力求準(zhǔn)確、恰當(dāng)、貼切、得體，合乎實際，合乎邏輯，合乎分寸，合乎政策意圖，從選題到立論，從標(biāo)題到全篇，從理論到政策，從觀點到材料，從布局謀篇到層次結(jié)構(gòu)，從引語數(shù)字到標(biāo)點符號，經(jīng)過他的細(xì)心掂量和推敲，舉凡有什么毛病、偏差和欠缺，都難逃過他的眼睛。因此，一篇文章經(jīng)胡喬木一改，哪怕是改幾句話，加幾句話，甚至只是改幾個字，就大為改觀。
所以，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)胡喬木同志對文稿一絲不茍、精益求精的精神，養(yǎng)成一種“雞蛋里頭挑骨頭”的習(xí)慣，耐心地修改、推敲、淬火、打磨，通過清新的文風(fēng)和恰當(dāng)?shù)男揶o，使得文字不僅簡明扼要，而且呈現(xiàn)一種生動活潑、興致勃勃的氣象，這樣才能拿出上乘的作品。俗話說， “聽君一席話，勝讀十年書”。善于學(xué)人之長，補己之短，是提高寫作水平的有效途徑。我在上級機關(guān)部門工作的時候，非常喜歡跟那些搞宏觀經(jīng)濟、搞政策研究的專家、學(xué)者交朋友。他們視野開闊、思維敏捷、思想深遂、思路清晰、知識面寬闊、見解獨特。與之交流，如曲徑通幽，別有洞天，給人全新的境界、全新的思考，受益匪淺。所以，我覺得，跟能力比較強、素質(zhì)比較高、知識面寬的人交流，進(jìn)行思想的碰撞和交鋒，能讓我們獲得更多的啟示、更多的受益——這也是我們文秘工作者掌握知識、積累能量，展翅高飛的一個重要的方法。公文寫作是一門“只可意會不可言傳”的藝術(shù)，借用兵家的話說就是“運用之妙，存乎一心”，這就要求我們文秘工作者在實踐中不斷進(jìn)行總結(jié)積累、提煉升華，以求達(dá)到“茍日新、日日新”的境界。
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