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體制內領導說話的技巧
體制內的領導,每個人性格、風格、習慣都不一樣,但是無論是雷厲風行的領導,還是事必躬親的領導,在說話方面,都有一些共同的東西。怒的那一個瞬間,智商是零,過一分鐘后恢復正常。人的優雅關鍵在于控制自己情緒,用嘴傷害人,是最愚蠢的一種行為。我們的不自由,通常是因為來自內心的不良情緒左右了我們。一個能控制住不良情緒的人,比一個能拿下一座城的人更強大。水深則流緩,語遲則人貴。我們花了兩年時間學說話,卻要花數十年時間學會閉嘴。可見,說,是一種能力;不說,是一種智慧。體制內一名合格的領導,首先要懂得哪些說,哪些不說,如何說,怎么說。?
1.急事,慢慢地說?
遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地把事情說清楚,會給聽者留下穩重、不沖動的印象,從而增加他人對你的信任度。?
2.小事,幽默地說?
尤其是一些善意的提醒,用句玩笑話講出來,就不會讓聽者感覺生硬,他們不但會欣然接受你的提醒,還會增強彼此的親密感。?
3.沒把握的事,謹慎地說?
對那些自己沒有把握的事情,如果你不說,別人會覺得你虛偽;如果你能措辭嚴謹地說出來,會讓人感到你是個值得信任的人。?
4.沒發生的事,不要胡說?
人們最討厭無事生非的人,如果你從來不隨便臆測或胡說沒有的事,會讓人覺得你為人成熟、有修養,是個做事認真、有責任感的人。?
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