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審計談話是審計調(diào)查人員應該具備的基本技能,是檢驗審計調(diào)查人員實際工作能力的重要標志之一,對于提高審計工作水平具有重要意義。
審計談話成功的方法和技巧
1.重復談話。對較復雜的重大問題進行反復地提問,讓被調(diào)查人反復陳述;如果他的陳述是假的,那么總會出現(xiàn)前后陳述矛盾,調(diào)查人員就從矛盾中獲得了其編造的假內(nèi)容,以及掌握他想掩蓋什么問題等信息,達到獲取信息的目的。
2.利用矛盾。由于被調(diào)查人在違紀違規(guī)中的角色、地位不同,面對調(diào)查的作用不同,他們互相之間會存在矛盾,其陳述也難以完全一致,我們可以利用他們之間的矛盾,使其互相推諉、指責,查清所需要澄清的問題。
3.“容許”編造謊言。在某種情況下,調(diào)查人員可允許被調(diào)查人自由陳述他想說的一切和編造的謊言,并如實作好記錄,從謊話的側面完全可以弄清楚他想回避什么、注意是什么,在適當時機揭穿謊言,促使其作出真實陳述。
4.自由交談。對于那些對談話感到壓抑,用矢口否認對待談話的被調(diào)查人,調(diào)查人員要改變談話的威嚴方式,在和諧的氣氛中使其在不知不覺中順從和接受調(diào)查人員的談話,把談話內(nèi)容逐漸引向?qū)嵸|(zhì)問題,取得談話效果。
5.聲東擊西。可以分為兩個階段:第一“聲東”階段,在談話中,調(diào)查人員要隱蔽主攻方面,表面上從主要問題“無關”的情節(jié)談起,向次要問題發(fā)起進攻,使其產(chǎn)生錯覺和思想麻痹,覺察不出調(diào)查人員的真實意圖;第二“擊西”階段,當被調(diào)查人的注意力已被轉(zhuǎn)移,防御出現(xiàn)漏洞,便立即扭轉(zhuǎn)鋒芒,使被調(diào)查人猝不及防,其覺察時敗局已無法挽回。
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