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各位領導、同志們：
根據會議安排，現將**縣總工會“三強三化”推動信訪工作的主要做法作如下匯報，不當之處，敬請批評指正！
近年來，**縣總工會牢記為民解難、為黨分憂的政治責任，深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要指示精神及全國工會信訪工作會議精神，圍繞中心、服務大局，狠抓各項工作落實，著力推動解決職工信訪問題，扎實開展信訪工作，促進職工隊伍和社會和諧穩定。
一、強組織、建機制，推動信訪工作制度化
一是建立信訪工作責任制。成立以縣總工會主席為組長、班子成員為副組長、各部室（中心）負責人為成員的信訪工作領導小組，將信訪工作納入全年工作的重點，常抓不懈，并聘請一名律師擔任縣總工會法律顧問。
二是完善源頭機制。加大工會組建力度，把職工吸納為工會會員，目前，全縣共有工會組織888家，有會員121958人。各級工會組織積極行動，引導職工以理性合法的方式表達利益訴求，切實維護職工隊伍和諧穩定。
三是健全職工勞動權益維護機制。積極配合勞動部門抓好勞動合同工作，指導職工與用人單位簽訂好工資集體協商合同，并加強履約監督。
二、強陣地、搭平臺，確保信訪渠道便捷化
一是強化陣地建設。提質打造服務職工中心，做到有獨立辦公陣地，有專職的工作人員，內設信訪窗口。自提質打造以來，共接待各類來訪者和電話咨詢500余人（次），服務職工8000余人（次），實現了“服務一站式、維權有陣地、糾紛有人管”的工作目標。
二是搭建組織平臺。縣總工會服務職工中心精心指導，全縣各鄉鎮（街道）總工會、各行業系統工會設立維權工作站（點）48個，每個維權站點設有工作員，及時處置職工信訪問題。
三是暢通信訪渠道。依托戶外勞動者綜合服務站，設立征求意見箱，職工可通過意見箱反映意見建議和信訪案件，縣總工會定期收集處理并給予答復。在縣總工會服務職工中心設立主席信箱，職工群眾可以通過線上線下兩種方式向主席反映問題，暢通職工反映訴求渠道。
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