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通過聆聽專家授課、現場觀摩領悟和分組研討交流，拓寬了眼界視野，找到了差距不足，明確了工作思路。現將學習培訓心得體會匯報如下。
一、“五股勁”探求浙江基層治理的根與魂
一是浙江之實源于“要讓雞毛飛上天”的干勁。改革開放之初，當許多地區還在為“姓資、姓社”問題爭執不休時，浙江人已經開始“雞毛換糖”，發展民營經濟。面對停車難問題，寧波市南門街道推動竹林荒地蛻變小區停車場。
二是浙江之強源于“爭當時代弄潮兒”的闖勁。杭州市在老舊小區改造過程中試水“托管式加梯”模式，引入社會化企業，免費安裝、有償使用，被居民贊譽為“公交電梯”。正是敢于“第一個吃螃蟹”的魄力，造就了浙江在放管服改革等領域不斷創亮點、推試點，使浙江始終處于我國改革發展的第一方陣。
三是浙江之新源于“螺螄殼里做道場”的巧勁。采荷街道創新“物居業”三方聯動機制，社區、物業、業委會合署辦公、協同治理。浙江干部用一系列“金點子”，變不可能為可能。
四是浙江之優源于“一張藍圖繪到底”的韌勁。采荷街道精耕“黨建同心圓”品牌17年，成為彰顯組織力的重要載體。“楓橋經驗”60年來不斷推陳出新，始終是基層治理標桿。
五是浙江之活源于“不拘一格降人才”的后勁。在授課、解說、交流等短暫的接觸中，我們能感受浙江干部的魄力、定力和能力。解鎖浙江高質量發展的人才密碼，他們特別注重干部隊伍的年輕化、知識化、專業化，一大批高學歷、有情懷的年輕人，已經接過時代接力棒，成為基層治理帶頭人，為高質量發展注入了強大動力。
下一步，結合街道實際，從“四堅持”著手，助力基層治理工作提質增效。
一是堅持親民化改造，優化四級黨群服務陣地。整合“街道、中心社區、社區、小區”資源，打造四級黨群服務網絡。街道層面，依托黨群服務中心，推進“多網合一”，加快市場監管、稅務等服務平臺數據互聯，實現“一網服務”；細化服務項目清單，拓展社會保障、證照辦理等線上審批功能，深化最多跑一次改革；聚焦黨員管理服務，探索建立“呼啦圈”機制（群眾訴求呼出來、各層面黨員拉進來、駐地資源圈起來），打造融合式教育服務陣地。中心社區層面，在去年建成第一中心社區基礎上，年內再建成1個中心社區，分別覆蓋周邊4個基本社區，將基本社區活動類項目統一交中心社區承接，制定“一周一主題”活動計劃，豐富群眾活動載體。社區層面，分批次對轄區12個社區實施親民化提升改造，用更加開放、包容的服務環境、設施，取代現有硬質柜臺，拉近與辦事群眾的心理距離。小區層面，對24個小區黨群服務站陣地、功能提檔升級，采取“嵌入式”服務模式，使黨員群眾不出小區就能享受代買代送、水電氣暖繳費等見縫插針式服務，提升群眾幸福感。
二是堅持網格化治理，完善五級鄰里格運行機制。從“網格”小口切入，暢通聯系服務群眾最后一米。優化網格設置，健全“社區、片區、小區街巷、樓棟院落、單元鄰里格”五級網格職能，將“二巡查”（小區環境、治安）、“五必訪”（重病、殘疾、空巢、困難、失獨家庭）納入網格，完善網格服務功能。建強網格隊伍，吸納小區黨員、五老鄉賢、下沉干部入網進格兼任“六大員”（感情聯絡、政策宣傳、信息采集、生活服務、和睦促進、管理監督專員），組建“商居聯盟”，發揮企業商戶作用，為網格員提供保障服務，激發履職熱情。健全網格機制，區分網格事件性質、難度，建立分級分類處置機制（網格員處置一級事件、社區處置二級事件、街道處置三級事件），提升處置效率；探索“吹哨派單”模式，健全“指揮調度、雙向協同、閉環管理、常態研判、責任評估”等5大運轉機制和“量化積分、每月督導、年度績效”等3大考核機制，提升網格治理效能。
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