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近年來,我市堅持黨建引領,統籌推進社區、社工人才、社會組織、社區志愿服務隊伍、社會慈善資源“五社聯動”,有效破解基層治理合力不足、針對性不強、服務水平不高等問題,推動構建基層治理高效能、服務群眾高質量的“紅色矩陣”。
一、堅持多方協同,讓基層治理“強”起來。深化“小城鎮大社區”黨建服務模式,以社區黨組織為核心,圍繞社區服務定位,引導轄區內各類黨組織與所在社區組建成立聯合黨委,形成“社區吹哨、部門報到”工作機制,有效推動行政資源向一線下沉,服務力量在一線聚集,實現黨建聯抓、活動聯辦、難題聯解工作格局。建立基層民主協商議事制度,不定期組織轄區“兩代表一委員”、駐區單位代表、物業公司、業主委員會、居民代表、社區“兩委”召開協商議事會議,協調解決地下管網改造、巷道硬化等群眾身邊操心事、煩心事、揪心事,有效提升社區公共服務精準化、精細化、便捷化水平。今年以來,開展協商議事會議37場,解決供熱不暖、道路安全等問題14件。
二、發揮人才優勢,讓基層治理“專”起來。建立健全社區工作者職業體系,制定《**市專職社區工作者崗位職級和薪酬實施方案》,對持證社工按級別每月給予補貼,并常態化開展多形式、分層次的業務技能培訓,教育引導社區工作者提升學習積極性,持續“充電蓄能”。今年以來,組織開展社區工作者外出觀摩學習2期,社區任職干部崗前培訓1期,參訓干部達200余人次。引導專業社工人才參與社區協商、群眾文化、環境改善、治安管理等工作,為基層治理注入動力活力。
三、用好社會組織,讓基層治理“活”起來。創新社會組織活動方式,結合端午、六一等節日節點,整合各類社會資源,開辦“粽情端午”“感恩母親”“青·芽學堂”等活動60余場次,促進社區文化活動更富新意、更接地氣,吸引更多群眾參與。以居民需求為導向,定期入戶調查并建立需求清單,針對性開展專業服務。今年以來,圍繞養老服務、兒童關愛、婦女增能等領域,共走訪空巢老人49戶、困境兒童16戶、低保家庭8戶、失獨老人3戶、殘疾人25人,開展個案咨詢8次,增強各類弱勢群體自我應對日常困境的能力,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
四、強化志愿服務,讓基層治理“亮”起來。推廣“社工+志愿者”聯動模式,動員社會力量、熱心居民,培育和發展各類志愿服務組織,并由專業社工對其進行賦能培養,提升志愿者組織力、服務力。把開展志愿服務與創新社區治理結合起來,策劃開展“我幫你”社區志愿服務項目,引導居民弘揚和踐行社會主義核心價值觀,營造“我為人人、人人為我”的社會治理新風尚,用志愿“紅心”點亮民心,促進社區融合發展。今年以來,組織志愿者深入開展助老助殘、助醫助學、科普宣傳、法律援助、心理疏導、環境保護等各類活動15場次。
五、鏈接社會資源,讓基層治理“暖”起來。以社區黨組織為依托,建立困難群眾與社會慈善資源對接機制,動態收集困難群眾需求信息,及時對接紅十字會、基金會以及黨員、商戶、群眾等各方慈善資源,為困難群體提供暖心關懷,幫助解決實際困難。今年以來,先后組織開展“迎新送暖,關愛空巢老人”“暖心善舉點亮六一”等公益慈善活動,共募集慈善資金3838元、物資2400元,為21位空巢老人購置新年用品;籌集50套學習用品和運動禮包,為28名困境兒童提供幫助,讓困難群體擁有實實在在的獲得感。