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近年來,我區堅持黨建引領基層治理,以“蓮心·360 民呼我行”專項行動為抓手,不斷探索“黨建+”新模式,通過整合服務資源,挖掘社會力量,對超大型社區精細化治理進行了一系列探索和實踐,讓社區居民能享受到更加便捷、高效的社區服務。
一、“黨建+中心社區”,科學統籌服務布局。立足實際、問需于民,積極推進“黨建+中心社區”建設,輻射帶動周邊社區實現“活動共辦、陣地共建、資源共享”。切實把“黨建+中心社區”建成黨建引領基層社會治理創新的“橋頭堡”,近距離聯系服務凝聚黨員群眾的主載體,不斷提升群眾的獲得感、幸福感和滿意度。堅持“區域統籌、整合資源、優勢互補、共建共享”原則,建設中心社區,統籌轄區內的在職黨員、物業、家委會、志愿者等多方資源實現聯動。堅持“管理聯席,組織共融;人員聯動,責任共擔;陣地聯建,資源共享;實事聯做,難題共解”的運行機制,做到以點帶面撬動整個社區資源。同時,選派優秀社區黨組織書記負責中心社區日常管理、活動組織、課程安排等,為居民提供內容豐富、形式多樣的服務,提升群眾的滿意度和幸福感,讓社區更有溫度。目前,全區共建成中心社區9個,今年還將再建5個。在此基礎上,將中心社區建設與超大型社區拆分相結合,有效化解資源不充分、人員不足等短板。轄區紅廟坡街道在原白家口社區成立白家口中心社區,將原社區拆分成兩個居民社區,各下設1至2個社區工作站,在不過多增加社區層級、辦公用房和人員的基礎上,以中心社區統領社區工作站,帶動各小區黨群服務站,三個層級做到任務同部署、活動同安排、項目同落實、督導同檢查,實現資源利用的最大化、群眾服務的最細化、基層問題的最優解。
二、“黨建+網格”,整合凝聚服務力量。一個網格的努力是加法,一片網格的努力就是乘法。我區落實落細黨建“鄰里格”工作,建立“社區-片區-小區-樓棟-單元”五個層級網格15767個,積極發動大量下沉干部、在職黨員、志愿者到社區報到并擔任各層級網格員,補充社區工作力量。此外,各層級網格建立微信群,保證信息暢通無阻;加強網格員履職培訓,實現網格內精細化管理。發揮“鄰里格”效能,街道積極動員轄區黨員群眾,成立了“紅領之家”“唐都大媽”“螢火蟲”“啄木鳥”等多支志愿者服務隊,服務隊由轄區在職黨員、離退休老黨員、駐地企業商戶以及熱心群眾組成。同時,設立“黨員中心戶”,夯實小區站長、樓棟長、單元長職責,廣大網格員和志愿者在疫情防控等攻堅戰中做到“召之即來,來之能戰”。針對轄區內部分小區戶數多、人口眾多的特點,全面建立黨群工作服務站,讓居民辦事不跑路,在小區內就能享受到社區各項服務。建成“社區-社區工作站-小區黨群服務站”三級體系,拓展為民服務功能,承擔社區事務代辦等,進一步縮短服務距離。目前,全區已建成小區黨群服務站504個,成立小區黨組織1017個,增強社區黨組織與群眾之間的雙向互動,讓居民享受“家門口”的便利。通過掃碼“@蓮”民呼我行小程序,居民就可直接進入反映問題。近幾年,**區推進智慧社區建設,實現區+街道+社區+小區黨群服務站+“鄰里格”一套聯動的智慧管理,受理群眾投訴、調解、解決各類問題和統計歸集各類數據信息,以數字化智能化助力高效能基層治理,進一步提高群眾辦事效率。
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