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今年以來，市人社局以深入開展“干部能力提升年”活動為契機，大力實施“四大提能行動”，培養新時代“五懂五會”干部，著力打造政治靠得住、業務過得硬、作風落得實、群眾信得過的一流干部隊伍。
一、實施政治能力提升行動，打造政治過硬隊伍。圍繞深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，多樣化、多形式開展政治理論學習，不斷增強黨員干部學習主動性、自覺性，筑牢思想根基。一是抓好在線培訓。用好學習強國和湖南省干部在線教育兩大平臺，深入學習貫徹黨的十九大及十九屆歷次全會、省市黨代會、全國“兩會”精神，加強常態管理，確保應訓盡訓。二是做好黨校調訓。加強溝通協調，克服工學矛盾，精心挑選2名政治表現良好、工作實績突出的優秀干部參加黨校專題班培訓。三是搞好專題集訓。集中一個月開展“伴春而讀、與春同行”讀書月活動，舉辦十九屆六中全會專題培訓班，全面學習領會十九屆六中全會精神；精選十九屆六中全會、中央政治局第二十八次集體學習等15項學習內容，引導干部堅持日學1小時，養成良好閱讀習慣；挑選10名干部開展“悅讀分享”，暢談學習收獲體會；按照正科職和非正科職兩個層次，開展學習測試，檢驗學習效果。
二、實施專業能力提升行動，打造業務過硬隊伍。堅持把提升業務能力作為推動工作、錘煉作風、服務群眾的重要抓手，培樹更多人社“知識通”、業務“一口清”。一是開展練兵大比武。利用人社部網上業務練兵比武平臺，開展“日日學、周周練、月月比”活動，精學本職業務、深學關聯業務、廣學其他業務，全面提升業務能力。學習情況納入季度、年度考核評優考量。二是創設青年大講堂。定期開展“一起向未來 青年微講堂”活動，全局40歲以下75名干部全員參與，每期挑選2名青年干部現場授課，講解業務知識、暢談工作體會，設置領導點評、觀眾提問、主講答疑等環節，為青年干部展示自我風采、相互交流學習搭建舞臺。三是舉辦案例大論壇。圍繞社會保險、勞動監察、爭議仲裁、信訪典型案例，邀請業務能手、律師、專家，舉辦案例分析討論會，通過以案釋法、以法論事，提高干部法治素養，提升依法行政能力。四是實施師徒大結對。組織50名業務能手與年輕干部“師徒”結對，通過業務指導、經驗傳授、工作講評、談心交流等方式，手把手帶教、面對面指導，幫助年輕干部快速成長成才。
三、實施服務能力提升行動，打造作風過硬隊伍。始終把握“打造群眾滿意的人社服務”這一主線，推動人社服務效能大提升。一是深化“人社快辦”打通經辦“末梢”。全面推行“一門辦”“一窗辦”，特殊情況“上門辦”，推進更多人社服務“打包辦”“提速辦”“簡便辦”“跨省辦”。動態調整清理權責清單45項和政務服務事項清單183項，21個事項實現一次辦、13個事項實現“掌上辦”。二是選樹“模范標兵”提升服務質效。在一線服務窗口設立“黨員示范崗”9個、在一線服務人員中評選“窗口服務之星”10人，樹立黨員服務標桿，引領提升服務水平。三是落實“五個到戶”一線解決問題。全局212名黨員全部到所在社區黨支部報到，“一聯一”“一聯多”與群眾結對，通過日常聯系和入戶走訪，宣傳人社政策、提供就業信息、跟蹤政策落實、配合社區開展相關工作，解決基層實際問題100余件。
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