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各位領導、同志們：
根據(jù)會議安排，現(xiàn)將我區(qū)社區(qū)治理工作情況簡要匯報如下：
今年以來，XX區(qū)運用區(qū)塊鏈技術賦能社區(qū)治理，有效提升治理智能化、精細化 、法治化水平，優(yōu)化政務服務、城市管理、應急保障的流程，提升了社區(qū)治理效能。
一、建立區(qū)域一體鏈上聯(lián)動機制
區(qū)塊鏈多中心協(xié)同一體、多主體共同維護的特點，有助于高效調動社會力量，凝聚城市社區(qū)多元治理合力，建設人人有責、人人盡責、人人享有的城市治理共同體。一是通過區(qū)塊鏈實現(xiàn)網格高效串聯(lián)。社區(qū)網格是各方力量集結和各項政策落地的重要陣地，推動社會治理重心向網格下移，首先要建強城市末端治理單元的網格體系和網格力量。運用區(qū)塊鏈分布式、扁平化的網絡架構技術，建立健全“黨建+”鄰里中心、站、點的網格層級管理云平臺，推動網格化與數(shù)字化、網絡化與智能化融合，實時督導網格員、街巷長、樓棟長按照標準化流程開展社區(qū)服務事項受理、辦理、處置、反饋，實現(xiàn)自上而下實時查看和督辦網格內大小事的處理情況，更及時、更高效發(fā)現(xiàn)和解決基層問題。二是通過區(qū)塊鏈推動條塊協(xié)同融合。社區(qū)治理涉及的對象、部門多且廣，解決部門各自為戰(zhàn)局面是先手棋。運用區(qū)塊鏈技術，建立“街居吹哨、部門報到”機制 ，全面厘清各部門的社區(qū)治理職責，把相關職能部門和具體職責等數(shù)據(jù)統(tǒng)一“上鏈”，再由數(shù)據(jù)庫向各業(yè)務部門系統(tǒng)自動匹配工作任務。同時，按照“一網統(tǒng)管 、多網合一”布局，把網格平臺、雪亮工程、“12345”平臺和數(shù)字城管等多網數(shù)據(jù)聯(lián)動，治安維穩(wěn) 、便民服務、市場監(jiān)管、物業(yè)管理等事項一網兜底，有效破除條塊壁壘、信息孤島、權責不清等機制障礙，實現(xiàn)社區(qū)治理上下協(xié)同、快速響應。三是通過區(qū)塊鏈促進社會多元嵌入。分布在城市的各類服務陣地、社會群體是基層治理的重要力量。運用區(qū)塊鏈“數(shù)字IP”技術建立“智慧鄰里”共享平臺，加強各類業(yè)務協(xié)同、數(shù)據(jù)聯(lián)動，把分散的養(yǎng)老、托幼、醫(yī)療 、教育、就業(yè)等基本民生務資源、服務陣地統(tǒng)一聚集在社區(qū)鄰里中心15分鐘服務圈內。通過鏈上開放“虛擬社群”，把在職黨員、社區(qū)工作者、居民群眾、業(yè)委會、物業(yè)、非公有制企業(yè)和社會組織等多元社會群體吸引到“智慧鄰里”共享平臺上，并分別認崗領責，實現(xiàn)各類公共服務 、社會服務、市場服務、志愿服務下沉到網格、惠及到鄰里。
二、建立矛盾問題鏈上解決機制
區(qū)塊鏈具有多方互信、共識協(xié)商的互動性，建立以區(qū)塊鏈平臺技術為支撐、以黨建為紐帶的矛盾問題鏈上解決機制，有助于社區(qū)共建共治共享。一是依托區(qū)塊鏈平臺開展議事協(xié)商。在推進黨建引領社區(qū)治理實踐中，創(chuàng)建黨員議事會、陽光議事廳等多樣民主議事協(xié)商載體，利用區(qū)塊鏈技術把線上線下社情民意收集“上鏈 ”，當鏈上議題達到一定數(shù)量，系統(tǒng)自動發(fā)起議事會議，不僅為群眾參與社區(qū)治理提供更平等、高效的對話平臺，更規(guī)范了基層議事協(xié)商過程，做到過程和結果等信息實時可視，確保黨建引領下的居民自治、社區(qū)共治。二是依托區(qū)塊鏈平臺依法調解糾紛。物業(yè)糾紛關系到城市形象 、社會穩(wěn)定，通過搭建鏈上第三方調解平臺，以黨建為紐帶開展業(yè)委會主任沙龍、物業(yè)聯(lián)席會議等活動，運用區(qū)塊鏈進行技術存證，司法、執(zhí)法、行業(yè)部門等通過第三方平臺全方位及時介入，在業(yè)主與物業(yè)之間搭建一個管事說理、理性對話的綜合協(xié)調機構，更好依法協(xié)調化解業(yè)主、業(yè)委會與物業(yè)服務企業(yè)之間的矛盾和利益沖突。三是依托區(qū)塊鏈平臺對癥化解個案。城市鄰里、家庭間的矛盾問題錯綜復雜，需要多方共同紓解化解。在區(qū)塊鏈上建立“大管家”平臺，整合社區(qū)家事民情和解站、聯(lián)絡站 、疏解站等功能，形成訴求矛盾一站式接收、一攬子調處、全鏈條解決的綜合系統(tǒng)。發(fā)動黨員群眾加入“小區(qū)治理合伙人”，定期在線接訴、線上會診、精細解決，讓居民遇事有地方討說法、找辦法，實現(xiàn)小事不出網格、大事不出社區(qū)。
三、建立公開透明鏈上考評機制
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